to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Mağazasında Saygısız Çalışan Ve Müdürün Sessiz Kalması
23 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Derimod mağazasına babet bakmak için gittik. Mağazada 3-5 tane babet denedik, fakat o anda karar veremediğimiz için daha sonra uğrayacağımızı söyleyerek çıkmak istedik.
Tam bu sırada bizimle ilgilenen mağaza çalışanı, arkamızdan “10 tane denediler almıyorlar” tarzında son derece saygısız ve rahatsız edici bir ifade kullandı. Bu söz üzerine kendisiyle tartışma yaşandı. Olay esnasında mağaza müdürü de tüm bu konuşmalara şahit olmasına rağmen hiçbir şekilde duruma müdahale etmedi, tarafsız kalmayı tercih etti.
Biz mağazadan çıktıktan sonra eşlerimiz tekrar mağazaya dönerek ne olduğunu sormak istedi, ancak aynı çalışan bu kez de benzer şekilde saygısız bir üslupla konuşmaya devam etti. Müşteri olarak kendimizi küçük düşürülmüş ve değersiz hissettik.
Derimod gibi bir markanın mağaza çalışanının ve mağaza müdürünün bu tavrını kabul etmiyorum. İlgili çalışan ve mağaza müdürünün bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Derimod benim için bitmiştir. Sürekli alışveriş yaptığım bir markaydı ama asla tercih etmeyeceğim artık. Şikayetler umurumda bile değil markanın.
