to read complaints and reviews, or file yours.Şırnak Güçlükonak’ta Dicle Elektrik abonesiyim. Geçen ay ailem yanımdayken 2.750 TL civarında gelen elektrik faturam, bu... ay ailem yanımda olmamasına ve evde tek kalmama rağmen 5.967,50 TL olarak gelmiştir. Geceleri sadece klima çalışmasına rağmen, Haziran–Temmuz arasındaki 1 aylık döneme ait bu fatu
Dicle Elektrik aboneliğim Şırnak ili Güçlükonak ilçesinde bulunuyor ve her ay tarafıma düzensiz ve değişken tutarlarda e...lektrik faturası gönderiliyor. Faturalarda yer alan kWh kullanımı ile fatura tutarları arasında mantıklı bir oran göremiyorum ve tüketim miktarıyla uyumlu, net ve anlaşılır bir hes
Dicle Elektrik Şırnak Güçlükonak abonesi olarak geçen ay 733,11 TL gelen elektrik faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama...sı olmayacak şekilde 3.711 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik bu ay evde uzun süre bulunmamama rağmen bu kadar orantısız ve yüksek bir fatura ile karşı karşıya kaldım. Tek zamanlı
"İşlemlerim tamamlandı. Ücret iadesini yapıldı. Şırnak il müdürlüğü personeli n*** beye teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işlem yapamadığı hizmet üretemediği bir kurumda çok yardımcı oldu"
Şırnak ili Cizre ilçesinde ikamet ettiğim dönemde kullandığım elektrik tüke...timine ait Temmuz 2026 faturam iki kez tahsil edilmiştir. İlk ödemeyi 16.07
Dicle Elektrik a. Ş.’ye Şanlıurfa Suruç’ta yeni elektrik aboneliği için dün saat 14.15 civarında şubeye giderek başvurud...a bulunduk. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ elektriğimiz açılmadı ve sürekli sadece sistemde sıkıntı olduğu söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Suruç sıcağınd
"Teşekkürler. Sorun çözümlendi"
Dicle epsaş Depsaş Mobile uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta boyunca “osos tüketim bilgilerim” kısmından günlük... ne kadar elektrik harcadığımı net şekilde görebiliyordum. Ancak 11.07.2026 tarihinden itibaren uygulamada günlük tüketimim hiç görünmemeye başladı, grafik ve liste kısmı boş kalıy
Depsaş Dicle Elektrik abonesiyim, Şırnak Cizre’de 1+1 bir evde yaşıyorum. Bugün tarafıma “13025293 numaralı tesisatınız ...Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi hakkında Tebliğ uyarınca 01.09.2026 itibarıyla yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil olacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda a
Mardin Derik’te Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor. 1–10 Temmuz tarihleri arasında evde hiç bulunmamama rağmen 220 KW e...lektrik tüketimi olduğu söylenerek 1.415,59 TL tutarında fatura çıkarıldı. Okuma tarihi 1 Temmuz olan bu fatura, normal kullanımımın çok üzerinde ve hayatın olağan akışına aykırı b
Dicle Elektrik’e ait faturalarımı, tarafıma tanımlanan sosyal yardım kapsamında e-Devlet ve PTT tahsilat ekranı üzerinde...n ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür kurum adı listede görünmediği için işlem yapamıyorum. Daha önce bu yardım yeni başladığında ilk 2 ay boyunca aynı şekilde sorunsuz ödeme
Şanlıurfa Akçakale ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden elektrik tüketi...m desteği ile faturamı ödemek istiyorum ancak PTT/e-Devlet elektrik faturası tahsilat ekranında kurum listesinde Dicle Elektrik seçeneği hiç görünmüyor. Ekranda farklı elektrik şir
Dicle epsaş abonesiyim ve devlet tarafından verilen elektrik yardımım Temmuz 2026’dan bu yana yeni sisteme yansımıyor. Y...ardım tanımlanmadığı için faturam yardım kapsamında ödenmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Elektrik yardımına hak kazandığım halde sistemde tahsisat tutarı 0,00 TL olarak görünüyor ve
Diyarbakır ili Eğil ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden elektrik tüket...im desteği ile faturamı ödemek istiyorum ancak PTT/e-Devlet elektrik faturası tahsilat ekranında kurum listesinde Dicle Elektrik seçeneği hiç görünmüyor. Ekranda farklı elektrik ş
Dicle Elektrik / Depsaş Enerji’de üzerime kayıtlı mesken aboneliğimin feshi için 10.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... başvuru yaptım. Sistem bana en erken 5 gün sonrasını seçme imkanı verdiği için kesim tarihi olarak 15.07.2026’yı seçtim, taşınma tarihim de 13.07.2026 olduğu için planımı buna gör
Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Muradiye Mahallesi 3381. Sokak No: 31 Daire: ...2 adresinde, mesken abonesi olarak kayıtlı 04206132 tesisat numaralı elektr
Yaklaşık bir yıldır Depsaş Dicle üzerinden gelen elektrik faturalarım, kirada oturduğum evde fırın, klima gibi yüksek tü...ketimli cihazlar dahi olmamasına rağmen aylık 8.000 ile 10.000 TL arasında geliyordu. Evde neredeyse hiçbir şey kullanmamamıza rağmen faturaların bu kadar yüksek olması, sayaçta ka
Diyarbakır Bağlar’da kiracı olarak oturduğum evden ayrıldığım için, 06.07.2026 tarihinden bu yana Dicle Epaş aboneliğimi... sonlandırmak istiyorum. Ancak bir haftadır sistemde bakım olduğu söyleniyor ve bu gerekçe ile hiçbir işlem yapılamıyor, abonelik fesih talebim alınmıyor. Şu anda boş olan bir evi
Dicle Elektrik abonesiyim ve Haziran ayına ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Normalde elektrik faturala...rım aylık ortalama 300-400 TL arasında gelirken, Haziran ayı faturam 679,50 TL olarak düzenlendi. Tesisat numaram 09502389’dur. Herhangi bir sayaç arızası, kaçak kullanım iddiası v
Dicle Elektrik üzerinden aile kart hesabı açarak abonelik beyanı yapmak istedim ancak sistemde teknik bir sorun yaşıyoru...m. Benden 8 haneli abone numarası isteniyor, oysa benim abone numaram 7 haneli. En başta numarayı doğrudan girdim kabul etmedi, sonuna ya da başına sıfır ekleyerek de denedim fakat
Yaklaşık 3 gündür e-Devlet Kapısı üzerinden eailem uygulamasında elektrik aboneliğimi tanımlamaya çalışıyorum ancak sist...emsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet’e giriş yaptıktan sonra eailem uygulamasına giriyor, elektrik-doğalgaz abone beyan bölümünü seçiyorum. Bilgilerim geldikt
Dicle Elektrik Dağıtım şirketine bağlı ev aboneliğimiz için e-Devlet üzerinden kullanılan e-Ailem uygulamasında abonelik... güncellemesi yapmamız gerektiği, aksi halde elektrik yardımımızın kesileceği tarafımıza bildirildi. Ancak uygulamaya girdiğimizde bizden istenen tesisat numarasını girmemize rağme
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Haliliye’deki aboneliği için gelen son faturaya itiraz etmek istiyorum. Son ödeme tarihi 22’...si olan faturada yaklaşık 5.800 TL tutar çıkmıştır. Ancak son iki haftadır evde kimse kalmıyor, eşim cezaevinde ve kullanım neredeyse yok. Fatura abonelik benim üzerime de değildi
Mardin’de TEDAŞ aboneliğim bulunan köydeki evim için her ay gelen fatura tutarları normalin çok üzerinde geliyor. Köy gi...bi küçük bir yerde, sadece ev için kullandığımız elektrik tüketimi sanki fabrika işletiyormuşuz gibi faturalandırılıyor. Geçen ay faturam yaklaşık 4.000 TL geldi, bir önceki ay ise
TEDAŞ Dicle elektrikten şikayetçiyim. Köy gibi bir yerde oturuyoruz, her ay sanki fabrika işletiyoruz. Faturam yüksek ge...liyor; her ay 4 bin, 5 bin, 8 bin geliyor. Bu durumun düzelmesini rica ediyorum. Sizden dilekçe yazdık, TEDAŞ'a bildirdik, kulak arkası yaptılar.
