DEPSAŞ Enerji dicle

Dicle Elektrik’e ait 5300301 numaralı aboneliğimle ilgili olarak Şanlıurfa Haliliye Uluhan Mahallesi’nde yaşıyorum. Son iki aydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşanıyor. Geçen ay ve bu ayki elektrik kullanımım neredeyse aynı olmasına rağmen, geçen ay faturam yaklaşık 750 TL iken bu ay 3100 TL...

Dicle Elektrik yani Dedaş'tan gelen faturanın yüksek olması ve sayaçtan şüphelenmemiz nedeniyle şikayette bulunduk. Kontrol için aramamıza rağmen kimse gelmeden, inceleme yapılmadan bana her şeyin normal olduğu cevabı verildi. Bu durum işlerin hiçbir şekilde ciddiye alınmadığını gösteriyor. Biz kime...

Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam bu ay birden 5 bin tl olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, ceza ya da önceki dönemden devreden bir borç bulunmamaktadır. Faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine indirim başvu...

Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam çok yüksek gelmeye başlayınca indirim başvurusu yaptım ve bana indirim uygulanacağı, faturamın düşeceği söylendi. Bu başvuru için bir dosya imzaladım, belgeler onların elinde. Ancak başv...

Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde ikamet etmekteyiz. İki dönemdir elektrik faturalarımız tarafımıza SMS ile ulaştırılmıyor. Bu durumu defalarca dile getirmemize rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 17 Ağustos tarihi...

Dicle Elektrik A.Ş.'ye bağlı Süleymaniye Mahallesi, Süleymaniye Caddesi'ndeki mesken aboneliğim (Abone No: 5215791) için son 3 aydır çok yüksek elektrik faturaları gelmektedir. İstanbul'da ikamet ettiğim dönemde aynı eşyaları kullanırken faturam hiçbir zaman 750 TL'yi geçmezken, Urfa'ya taşındığımda...

Dicle Elektrik’e bağlı 08017106 numaralı mesken abonesiyim ve Siirt Merkez Polis Lojmanları’nda ikamet ediyorum. Bölgemizde doğalgaz olmadığı için termosifon kullanmak zorunda kalıyoruz, ayrıca yaz aylarında Siirt’in sıcaklarından dolayı klima da kullanıyoruz. Evimde standart beyaz eşyalar dışında e...

Dicle Elektrik Şanlıurfa Eyyübiye Güzel Kuyu Mahallesi’indeki evimizde yaklaşık 4 aydır elektrik faturamız düzenli olarak gelmiyor. Abone numaramız 4990962’dir. En son faturamız Nisan 2024’te geldi, ondan önce de Ağustos 2023’te fatura ulaşmıştı. Bu süreçte herhangi bir borç birikmesi ya da elektrik...

Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde iki dönemdir elektrik faturamız tarafımıza ulaşmıyor. Faturalarımızın her zaman SMS yoluyla iletilmesini beklerken, bu kez iki fatura üst üste gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi’nde konut elektrik aboneliğim kapsamında, son dört aydır faturalarımda olağanüstü bir artış yaşanmaktadır. Üç ay önce faturalarım 1200 TL, 1700 TL ve 2000 TL civarındayken, bu ay 6500 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Doğru dürüst klima bile açmıyoruz. Ayrıca b...

Dicle Elektrik tarafından Temmuz 2025 dönemine ait tarafıma 7.000 TL tutarında çok yüksek bir elektrik faturası gönderildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Faturamın ait olduğu adres Mardin Kızıltepe’dedir. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

Batman’daki evim için Dicle epsaş Elektrik’ten hiç elektrik kullanmamama ve ev tamamen boş olmasına rağmen, 10131119 abone numarama 12.08.2025 tarihinde 1.141,5 TL tutarında fatura geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun bir önceki aboneye ait olduğunu ve 10 Temmuz - 31 Temm...

Dicle Elektrik’e ait 5188061 abone numaralı eski adresimden 13 Temmuz itibariyle taşındım. Ancak taşınmama rağmen, 9 Temmuz - 13 Ağustos tarihleri arasındaki 34 günlük dönemi kapsayan ve 1996 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Bu sürenin yalnızca 4 gününü gerçekten kullandım, sonrasında ev...

Yaklaşık 2 yıldır Dicle Epsaş Elektrik’ten her ay düzenli olarak fahiş fiyatlı faturalar gelmektedir. 1907992 abone numarasıyla kayıtlıyım ve faturalarım her ay ortalama 2.300₺ gibi çok yüksek tutarlarda kesiliyor. Faturaların neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Şimdi size soruyorum, Dicle Elektrik, bunun açıklaması nedir? Elektrikteki zam oranı nedir veya gelen elektriğin belli bir tutarında iki katını ödemiş mi oluyoruz? Bunları vatandaşa açıklamak zorundasınız. Benim ofisimde bir adet salon tipi klima var, harici hiçbir şey çalışmıyor. Bir de çay semaver...

Dicle Elektrik abonesiyim. Nisan ayından bu yana elektrik faturalarım her ay düzenli olarak tarafıma ulaşmıyor; faturalar yaklaşık iki ayda bir ve yüklü tutarlarda kesiliyor. Normalde her ay fatura geliyordu ve faturamı düzenli ödeyebiliyordum. Bu sorunun düzeltilmesini ve faturaların yasal süresin...

Haziran 2025 dönemine ait Dicle Elektrik faturamızın tutarı, yıllardır polis lojmanlarında oturmamıza rağmen her ay yan dairelere göre çok daha yüksek geliyor. Örneğin, komşu daire 1500 TL fatura öderken bize 4500 TL gibi anormal bir meblağ çıkıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Daha önce yük...