Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Hatalı Okuma Ve Kaçak Kontrolü Talebi

Dicle Depsaş aboneliğim için bugün gelen SMS ile bu aya ait fatura tutarımın 9.065 TL olduğunu öğrendim. Şu zamana kadar faturalarım düzenli olarak 400–500 TL aralığında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir tutar çıkması bana göre hiçbir şekilde olağan ve makul değildir.

Sayacım direğin tepesinde olduğu için sayaca fiziksel olarak erişimim bulunmuyor, okunup okunmadığını ya da sağlıklı çalışıp çalışmadığını kendim kontrol edemiyorum. Eşimle birlikte iki kişi yaşıyoruz, küçük çocuklarımız var ve büyük oğlum ilkokul 2. Sınıfa gidiyor. Evimizde olağan dışı, çok yüksek elektrik tüketecek yeni bir cihaz kullanımı da söz konusu değil.

Bu nedenle sayacımın ve iç tesisatımın yerinde kontrol edilmesini, gerekiyorsa ölçüm yapılarak kaçak kullanım, arıza veya hatalı okuma gibi ihtimallerin araştırılmasını talep ediyorum. Evimdeki elektrikli cihazların tek tek incelenmesini, gerçekten aşırı tüketim yapan bir cihaz tespit edilirse bu durumun bana yazılı olarak açıklanmasını, böyle bir durum yoksa 9.065 TL’lik faturanın iptal edilerek önceki tüketim ortalamalarım dikkate alınarak adil bir düzeltme yapılmasını istiyorum.

Evimde yapılacak denetim ve cihaz incelemesi sonrasında gerçekten benim tüketimimden kaynaklanan bir fazlalık tespit edilirse itirazımın geçersiz sayılmasını kabul ediyorum. Ancak bu kontroller yapılmadan, hiçbir açıklama yapılmaksızın bu tutarı ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Abonelik bilgilerimin ve 0523**48 numaralı aboneliğimin incelenerek sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.