to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, düşük faiz oranı gösterilerek zorunlu gibi sigorta ürünleri tanımlanıyor ve bu nedenle toplam geri ödeme tutarı ek masraflarla birlikte çok daha yüksek hale geliyor. 2022 yılından itibaren müşteri numaram olan 444486’ya bağlı kredilerimden toplamda 5 defa sigorta kesintisi yapıldı. Şu anda hâlâ devam eden iki aktif kredimden de sigorta bedeli tahsil edilmeye devam ediliyor.
Bu sigortalar krediye şart koşularak tarafıma sunuldu, sigortasız kredi alternatifi gerçekçi bir şekilde sunulmadı ve bu nedenle düşük faiz adı altında toplam maliyeti çok artıran bir yapı ile karşı karşıya bırakıldım. Şube ile görüştüğümde çağrı merkezine yönlendirildim; çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ise somut bir çözüm üretilmedi ve kesintilerle ilgili herhangi bir iade ya da düzeltme yapılmadı.
2022 yılından bu yana yapılan tüm sigorta kesintilerinin ve şu anda aktif olan iki kredimden kesilen sigorta tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Denizbank’ta adıma kayıtlı ihtiyaç kredilerinde, son üç yıl içinde kullanılan kredilerden kredi tahsis ücreti ve dosya masrafı adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu masraflara ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık, anlaşılır bir onay süreci sunulmadığını düşünüyor...
Denizbank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma kredi sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 1.896,53 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve sigortan...
Denizbank hazır krediniz var diye çok yüksek sigorta bedeli uyguluyor 21 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank çağrı merkezi tarafından ısrarla aranarak bana “size özel uygun faizli” ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu. 350.000 TL kredi kullandırıldı, ancak sigorta bedeli olarak 50.000 TL gibi çok yüksek bir ...
Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredimi 09/12/2025 tarihinde yapılandırdım. Bu süreçte, krediyle birlikte kesilen 41382*** ve 41382*** numaralı iki adet sigorta poliçesinin iptali sonrası iade edilmesi gereken sigorta ücretinin doğrudan hesabıma yansıtılmak yerine...
Yorumlar