Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum


Denizbank Bonus kredi kartıma 05.12.2025 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatımın iadesini talep ettim. Görüşme sonrasında talebim için kayıt oluşturuldu ancak birkaç saat sonra ses kaydı ile tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesinin yapılmayacağı bildirildi.
Bankanızın müşteri memnuniyetini ve ilgili yasal düzenlemeleri dikkate alarak, kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm bankacılık işlemlerimi ve çalışmamı Denizbank ile sonlandırmayı düşündüğümü de bilgilerinize sunarım.



Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı ve kabul etmediğimi belirtmek isterim. Kesintiyi fark eder etmez bankayı arayarak ücretin iptal edilip tarafıma iadesini talep ettim. Görüşmemizde, tarafıma dönüş yapıldı ve bu bed...

Yorumlar