Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Gökhan
10 Aralık 2025 20:18
138
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü TSK”

Denizbank Bonus kredi kartıma 05.12.2025 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatımın iadesini talep ettim. Görüşme sonrasında talebim için kayıt oluşturuldu ancak birkaç saat sonra ses kaydı ile tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesinin yapılmayacağı bildirildi.

Bankanızın müşteri memnuniyetini ve ilgili yasal düzenlemeleri dikkate alarak, kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm bankacılık işlemlerimi ve çalışmamı Denizbank ile sonlandırmayı düşündüğümü de bilgilerinize sunarım.

11 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
13 Aralık 2025 10:10

Sorunum kısa sürede çözüldü TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı İademi İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 11:31
763
onayim-olmadan-kesilen-kart-aidati-iademi-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri