Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 15:06
43
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kullanmış olduğum karttan 2026 Ocak ayında 821,50 kuruş yıllık üyelik ücreti kesilmiş; kanun gereği bunun iade edilmesini talep ediyorum.
4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır.
T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi (https://www.sikayetvar.com/denizbank/hukuk) tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti (https://www.sikayetvar.com/denizbank/yillik-kart-ucreti) aidatının bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 (tel: 2010/1‑93‑88) sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm içermektedir.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İade yapılmadığı takdirde kartı iptal etmek için
işlem (https://www.sikayetvar.com/denizbank/islem)
baslatacağım.

17 Şubat 18:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ebru
Ebru
20 Şubat 01:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2023 09:48
150
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2023 19:42
189
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2025 19:47
172

profile
17 Şubat 2025 16:28
93
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri