to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 9709 ile biten Bonus Gold kredi kartıma, 03 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakereye açık olmayan standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.075 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatacağımı beyan ediyorum.
5200 ile başlayıp 0327 ile biten Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhu...
Denizbank’a ait sonu 2354 ile biten Bonus kredi kartımdan 13 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilmiş, şikayet oluşturduğumda bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs...
Denizbank’a ait sonu 9378 ile biten Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde bu kartımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onay olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilm...
5555 ile başlayıp 2735 ile biten Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye cu...
6174 ile biten Denizbank kredi kartıma 21.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan alınan yıllık üyelik ücreti tarafıma iade edilmişti, buna rağmen yeniden böyle bir ücretle karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu tutarın, ...
Yorumlar