to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Afili Bonus Black kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstrelerime yansıtılan yıllık kart aidatı bugüne kadar talebim üzerine iade ediliyordu. Ancak 25.10.2025 tarihinde kartıma 1.046 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı ve bu kez iadesi yapılmadı.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, aidat ücretinin iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama ve daha önce her sene iade almış olmama rağmen bu yıl hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank Afili Bonus Black kredi kartımdan 25.10.2025 tarihinde tahsil edilen 1.046 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Black Edition kredi kartımın (sonu 9395) ekstresine 06.10.2025 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyordum ve geçen yıl da benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, sonrasında ücret iadesi almıştım. Şimdi tekrar aynı sorunla k...
03.10.2025 tarihinde Denizbank’a ait şahsıma tanımlı sonu 4171 ile biten Black Afilli kredi kartıma 1.046,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B...
Denizbank Black kredi kartımı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen, 1 yıl dolmadan 05.12.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ü...
Denizbank Black kredi kartımı 21 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL borç üzerinden yapılandırdım ve bu işlem sonrasında kartımın kullanıma kapalı olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kartımın kapalı olması gerekirken 22 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan 1.521 TL tutarın...
Yorumlar