Yaşlılar İçin İnternet Bankacılığı Sorunu
Kolay gelsin diyorum, benim sorunum annemle ilgili. Emekli maaşını Denizbank Çaycuma şubesinden almaktadır. İki hafta öncesine kadar internet bankacılığına girilebiliyorken, sonrasında girilemedi. Annemin bankaya gelmesini söylediler. Gittiğimizde telefon güncellemesi yapmamızı istediler, onu da yaptık. Annem yaşlı olduğu için sürekli getiremiyorum, fakat yine de internet bankacılığınıza giremiyoruz. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim, eğer olmazsa banka değiştireceğiz. Saygılarımla, H****** K******.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İnşallah olumlu bir şekilde cevap alırız.

















