to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır, Denizbank'tan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili güncel bir borcum veya yasal takibim olmamasına rağmen, Findeks mobil uygulamasında hâlâ yasal takipte görünüyorum. Tüm banka borçlarımı kapattım ve diğer bankalarda böyle bir durum yaşanmıyor; yalnızca Denizbank kredisiyle ilgili bu yanlış bilgi bulunuyor.
Bu süre zarfında hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de Findeks müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak Denizbank Findeks'e, Findeks ise tekrar Denizbank'a yönlendiriyor ve sorunum çözüme kavuşmuyor. Ortada bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini, yasal takip bilgisinin kaldırılmasını talep ediyorum.
25.12.2023 tarihinde Denizbank’taki ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ yasal takipte olduğuma dair bir kayıt görünüyor. Bu durum finansal itibarıma ciddi şekilde zarar veriyor ve birçok banka tarafından kredi başvurularım reddediliyor. Sorunun çözümü için yaklaşık bir...
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, yasal takip kaydım Findeks raporumda hâlâ silinmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Her yeni Findeks raporu aldı...
Denizbank'a olan borcumdan dolayı yasal takibe düşmüştüm. Borcumu 5-6 ay önce tamamen ödeyip kapatmama ve bu durumu bankaya iki kez bildirmeme rağmen, hâlâ Findeks'te ve risk raporunda Denizbank'a yasal takipte görünüyorum ve mağdur oluyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini arz ederim.
Denizbank’a ait eski kredi kartımın borcunu icra yoluyla ödedim ve kapattım. Ancak aradan 10 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda ve diğer bankalarda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Elimde icra borcunu ödediğime dair dekontum mevcut, icra dosyasında da borcumun kapandığı görülüyor. Fakat ...
Yorumlar