to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Transfer Sonrası İade Talebine Cevap Gelmemesi
VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla Denizbank hesabıma 63.000,00 TL havale yaptım. Hatalı işlem sonrası Denizbank üzerinden iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve para tarafıma geri dönmedi. İade talep numaram 2563779722’dir.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yanlışlıkla gönderdiğim 63.000,00 TL tutarın, oluşturduğum iade talebim kapsamında, vakit kaybetmeden hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank hesabıma giriş yapmakta problem yaşadığımı için kendime parayı aktaramıyorum. Lütfen iade işlemini en kısa sürede gerçekleştirirseniz çok mutlu olacağım. Yapmam gereken ödemeler var her iki hesapta zaten benim üzerime. Hızlı bir şekilde gerçekleşsin ödeme lütfen rica ediyorum sizden ödemelerim olmasa bu kadar ısrar etmezdim.
