Yanlış Plaka Kaydı Nedeniyle HGS Mağduriyeti

Merhaba, Denizbank hesabıma otomatik ödeme talimatlı HGS hesabına aktarılmak üzere para yatırdım. 1 haftadır HGS hesabıma geçmedi. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak problemi çözmelerini rica ettim. Otomatik ödeme talimatı olduğu için hesaba geçeceğini ifade ettiler. Ancak hâlâ hesapta yeterli...

Yaklaşık 6 ay kadar önce Denizbank'ta 'HGS' başvurusu yapmak istedim, telefonla yapabileceğim söylendi. Telefon ile başvuru yapıp kendilerine ait kredi kartıma bağladım, akabinde bol geçişli bir seyahatim oldu ve hiçbir geçişimin ödenmediğini fark ettim. Bunun 'geçiş bandı' henüz elime ulaşmadığı iç...

Tüm hesaplarımı Denizbank’ta toplamak ve işlemlerimi tek noktadan kolayca kontrol edebilmek için yaklaşık 15 gün önce aracımın HGS hesabını da diğer bankadan Denizbank’a taşımak istedim. Öncelikle Denizbank müşteri temsilcisini aradım ve HGS hesabımı bankanıza taşımak istediğimi belirttim. Müşteri t...

Adım Rümeysa a*******. Numaram Denizbank'ta tanımadığım biri olan N***** ö******* adına kaydedilmiş görünüyor. Numaramın yanlış bir kişiyle eşleştirilmesi bir güvenlik ihlalidir ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması anlamına gelir. Denizbank'tan bu durumu ivedilikle düzeltmesini, numa...

Denizbank'tan önce OGS sora mecburi değişiklik olarak HGS cihazım vardı. Ben aracımı kullanıyorum düzenli olarak geçişlerde yüklemeler otomatik yapılıyor sorun yok... 2023 yılına ait 2025 ekim sonu bir ceza geldi. Hgs yi aradım dedim benden düzenlik para alıyorsunuz nasıl oluyor. Kontrol ettiğimizde...