Yanında Getirme Şartı Nedeniyle İlaç Reddi Ve Doktorun Azarlayıcı Tutumu

Ben, belinden ameliyatlı ve yürümekte zorlanan romatoid artrit hastası annem Güllü Y****’nın kızı Yasemin Y**** olarak, Osmaniye Merkez Eğitim ve Araştırma Hastanesi Romatoloji Bölümü’nde görev yapan Dr. Y**** K**** Ü**** ve ilgili poliklinik hakkındaki şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Annem uzun süredir romatoid artrit hastalığı için tedavi görmekte ve düzenli olarak Humira iğnesi ile diğer romatizma ilaçlarını kullanmaktadır. 25.02.2026 tarihinde Romatoloji Bölümü’ne annemin ilaçlarını yazdırmak için başvurduk. Dr. Y**** K**** Ü**** annemi muayene etti ve bazı tahliller istedi; tahlilleri aynı gün yaptırdık. Kendisi, annemi tekrar getirmeme gerek olmadığını, tahlil sonuçlarını benim götürmem halinde sonuçlara göre ilaçlarını yazacağını açıkça söyledi.

Bu bilgiye güvenerek 06.03.2026 tarihinde tek başıma tahlil sonuçlarını göstermek için polikliniğe gittiğimde, bu kez annemin mutlaka gelmesi gerektiğini, annem olmadan ilaç yazmayacağını söyleyip beni tersleyerek odasından çıkardı. Annemin kilolu ve belinden ameliyatlı olduğunu, yürümekte çok zorlandığını, daha önce kendisinin annemi getirmeme gerek olmadığını söylediğini hatırlatmama rağmen tekrar azarlayarak beni dışarı çıkardı ve bir dahaki sefere annemi kendisine muayeneye getirmememi, muayene etmeyeceğini belirtti. Bunun üzerine evraklarımızı alıp odadan çıktım.

Bu süreçte annemin romatoid artrit tedavisinde düzenli olarak 15 günde bir yapılması gereken Humira iğnesinin uygulanması aksadı, annemin ağrıları arttı ve tedavisi ciddi şekilde sekteye uğradı. Humira iğnesini reçetesiz almam mümkün olmadığı için ilaca erişemiyoruz, diğer ilaçlarını ise elimden geldiğince reçetesiz karşılamaya çalışıyorum.

Yaşadığımız bu olayı hasta haklarına da ileterek şikayette bulundum; ancak şu ana kadar hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem uygulandığını görmedim. Hem doktorun azarlayıcı, kırıcı ve tehditkar tutumundan hem de hastane çalışanlarının genel yaklaşımından dolayı kendi şehrimizde kendimizi değersiz ve yok sayılmış hissediyoruz.

Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetiminden ve Hasta Hakları biriminden, annem Güllü Y**** ve benim yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini, tedavisinin aksamasına neden olan bu süreçle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Kendi şehrimizde, özellikle ağır ve kronik hastaların ve engelli yakınlarının insan gibi muamele görmesini, doktorların ve hemşirelerin daha güler yüzlü, anlayışlı ve saygılı davranmasını istiyorum.