to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım. Devlet hastanesine gelen Denizbank personeli, bana 25.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanabileceğimi söyledi. Ancak kredi tanımlandığında yalnızca 3.000 TL’si sıfır faizli, kalan 22.000 TL’si ise %4,25 faizli olarak kullandırılmış, yani başta anlatılanla tamamen farklı bir ürünle karşılaştım.
Durumu fark edince ertesi gün krediyi iptal etmek istedim, ancak hemen iptal edemedim ve ancak pazartesi günü iptal işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sonucunda da 150 TL faiz ödemek zorunda bırakıldım. Hem yanlış bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum hem de bu süreçte maddi zarara uğradım.
Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ödediğim faizin iade edilmesini ya da başta söylendiği gibi 25.000 TL tutarındaki kredinin sıfır faizli şekilde tarafıma yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yanıltıldığımı ve yalan beyana maruz kaldığımı düşündüğüm için hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Denizbank tarafından okulumuzda yapılan bir tanıtım sırasında bize 25.000 TL tutarında tamamen sıfır faizli kredi verileceği söylendi. Ben ve birçok arkadaşım bu imkandan yararlanmak istedik ve kredi başvurusu yaptık. Ancak sonrasında kredinin bize anlatıldığı gibi olmadığı, sadece 3.000 TL’lik kısm...
7.01.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 65.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL kredi kartı nakit avans şeklinde bir kampanya sunuldu. Mesajda belirtilen bu faizsiz kredi kampanyasına güvenerek, görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi oldum ve başv...
Denizbank müşterisiyim, hesabım olmasına rağmen kredi kartım yoktu. 08.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan bir kampanya ile kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada yer alan kampanya metninde, kart alana 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli kr...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açılışı sırasında, görüntülü görüşme esnasında sıfır faizli 25.000 TL kredi kampanyasına başvurdum ve bu kampanyadan faydalanmak için kredi çektim. Ancak, kredim hesabıma yansıtıldığında %4,88 faiz oranı uygulanmış olduğunu fark ettim. Kampanya kapsamı...
Denizbank mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ardından görüntülü çağrı merkezine bağlanarak 65.000 TL tutarında sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için başvurum alındı. Görüşme sırasında görevli limitimin uygun olduğunu belirtti ancak işlem sonrasında kredi başvurum reddedildi. Bana mobil ...
Yorumlar