Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Sözlere Rağmen Yüksek Kart Aidatı Kesildi, İade Ve Kapatma Talebim Var

profile
24 Kasım 2025 10:24
238

Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen bu tutarda bir kesinti yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti.

Aslında bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum ve kapatmak istiyordum. Bunun için limitini 1.000 TL’ye düşürmüştüm. Daha sonra banka tarafından arandım ve kredi kartını şubat ayına kadar kapatmazsam tarafıma Bonus puan verileceği, ayrıca herhangi bir ücret ya da kesinti yapılmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek kartı açık bırakmama rağmen şimdi yüksek tutarda aidat yansıtıldı.

Ben, telefon görüşmesinde verilen sözlerin tutulmasını, kartımdan kesilen 1.521 TL yıllık kart aidatının tamamen iadesini ve kredi kartımın talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.

27 Kasım 2025 21:08 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Sorunları

profile
26 Kasım 2025 14:48
264
Her Yıl Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Sorunları
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı Ve Reddedilen İade Talebi Nedeniyle Kartımı Kapatmak Zorunda Kaldım

profile
05 Kasım 2025 17:07
298
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri