to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Denizbank şubesinde vasilik belgem ile annemin emekli maaşı çekme işlemi yapıyor ve İnternet bankacılığı kullanıyordum şubeye gitmeden diğer hesabıma aktarım yapabiliyordum.
Dün 17 Haziran tarihinde İnternet bankacılığı girmeye çalıştım giremedim. Bugün 18 haziranda şubeye gittim. Vasilik belgesi olanların maaş kartları ve İnternet bankacılığı kapatıldığı bilgisi verildi.
Müşterilerine bilgi vermeden SMS veya telefon yoluyla bilgi verilmesi gerekmez miydi.
Her ay şubeye gidip elden çekecekmişim. Teknoloji kullanmak yerine şubelerde sıra alıp bekletilmek ne kadar doğru acaba.
Denizbank mağdur etti bizi. En kısa zamanda annemin emekli maaşı başka bankaya taşıma işlemi yapacağım. Bu sebeple çok müşteri kaybedeceğinizi düşünüyorum.
Muharrem K*****
Yaklaşık 3 gündür Denizbank internet bankacılığına güvenlik nedeniyle girişim engellendi. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle internet bankacılığına girişiniz engellendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca kartımı ATM'ye taktığımda da banka izin Vermiyor diyo...
Emekli maaşımı Denizbank'a taşıma hatasında bulundum. Şubeye gitmeden uzaktan bağlantıyla müşteri oldum kampanyaya katıldım. Dakika 1 evrak eksikmiş şubeye gitmem gerekiyormuş telefonla halledemedim. İşimi gücümü bırakıp Gaziosmanpaşa Denizbank şubesine gidip 1 saat bekledikten ve bir sürü belge imz...
Denizbank mobil internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle internet bankacılığı kanalları erişime durdurulmuştur' uyarısı alıyorum ve giriş yapılamıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir sorun yaşamıyorum; sorun sadece Denizbank'ta meydana geliyor. Giriş yapamıyorum. Müş...
Yorumlar