Denizbank talep

Denizbank’a ait lacivert kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır, borcum olmamasına rağmen faiz ve çeşitli adlar altında kesintiler yapılıyor. Ekstreme yansıyan bu tutarların toplamı 250 TL’nin üzerindedir ve kartımı son bir aydır kullanmıyor olmama rağmen hâlâ borç çıkarılmaktadır. Bu süreçte müşteri hiz...

22.04.2026 tarihinde saat 18.33’te Denizbank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, bankanın sunduğu Troy ve Business kartların güvenliğinin banka yerine TT isimli bir firma tarafından sağlanması halinde, her ay 280 TL “aidat” adı altında ücret kesil...

İzmir Manavkuyu Denizbank şubesinden yaklaşık iki ay önce emekli Troy kredi kartı aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında benden herhangi bir sigorta talebi alınmadı, sigorta ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı verirken telefonumu alıp tüm dijital işlemleri banka görevlisi kendi yapt...

Denizbank’a ait sonu 9378 ile biten Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde bu kartımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onay olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilm...

22.04.2026 tarihinde saat 06:43’te Denizbank kartımdan yd Sanal Pos adına 351,82 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim olmadı ve o an kartım fiziksel olarak da yanımdaydı, herhangi bir işlem yapmıyordum. Durumu fark eder ...

Denizbank kredi kartım yasal takibe alındıktan sonra tüm borcumu 16.09.2024 tarihinde tamamen kapattım. Aradan yaklaşık 1,5 sene geçmesine rağmen Findeks kayıtlarında hala “yasal takipte” olarak görünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce Denizbank ile görüştüğümde beni Findeks’e yönlendirdiler. Findeks ile ya...

Denizbank Eskişehir Merkez şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim ve kredi kartı yapılandırmam bulunuyor. Emekliyim ve şu anki taksit tutarlarım gelirime göre çok yüksek kaldığı için ödemelerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Yaklaşık 335 bin tl ihtiyaç kredisi ve 593 bin tl kredi kartı borc...

Denizbank ile Pegasus arasında yapılan kampanyadan yararlanmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdikten sonra her denememde ekranda “dijitalden devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma karekod uygulaması üzerinden tanımlanan karekod Bonus kampanyası kapsamında kazanmış olduğum bonuslar, herhangi bir gerekçe sunulmadan defalarca geri alındı. Son olarak 13 Nisan 2026 tarihinde 25 TL tutarındaki bonusum “Karekod Bonus kampanyası geri alım – gün...

Denizbank’a ait sonu 8212 ile biten Denizbank Black Card kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum....

Denizbank’ta hiçbir ticari hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma 50 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu borç takibe düşürülerek e-Devlet risk raporuma yansıtıldı. 2020 yılından beri bu durumla uğraşıyorum ve bu nedenle başka bankalarda da sorun yaşıyorum. Bu süreçte daha önce Denizbank müşteri hi...

22.04.2026 tarihinde saat 14:01’de 0 212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyledi ve görüşme sırasında aylık gelirimi sordu, ben de bu bilgiyi paylaştım. Ancak konuşmanın ilerleyişinden ve üslubundan arayan kişinin aslında Denizbank çalışanı olmadığı yönünde cid...

Denizbank otomatik ödeme talimatım üzerinden geçen ay ödediğim doğalgaz faturamı bu ay tekrar fatura olarak yansıttı. İstanbul Esenyurt’taki adresim için olan ve daha önce ödediğim bu doğalgaz faturası, 3–4 gün önce hesabımda yeniden borç olarak göründü. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetler...

Denizbank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu sebeple banka nezdinde hesap açtım. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen ve faizsiz kredi limitim sistem üzerinde net bir şekilde görünmesine karşın yaklaşık 10 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca ke...

Denizbank’a ait sonu 2354 ile biten Bonus kredi kartımdan 13 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilmiş, şikayet oluşturduğumda bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs...

Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak uzun süredir Denizbank mobil uygulaması üzerinden hata alıyorum. Nisan ayının başında yaptığım ilk denemede adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bu...

Denizbank’tan emekli maaşımı almaktayım ve emekli maaşıma istinaden tarafıma verilen Bonus kredi kartımın 2541 ile biten numaralı kartına, 06.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. İşlem henüz dönem hareketlerinde görünmekte olup...

Denizbank Siirt şubesindeki vadesiz hesabım için 4 gün önce EFT limit artırımı başvurusunda bulundum. O günden beri hem başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı hem de şubeyi defalarca aramama rağmen 4 gündür telefonlarıma cevap verilmiyor. Müşteri olarak en temel bilgilendirme ve ulaşılabilir...

Denizbank Black kredi kartım ile bankanın “Otomotiv Ödemelerinize 3 Taksit” ve “Otomotiv Harcamalarınıza 1000 TL Bonus” kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Ancak kampanya taahhütlerinin hem taksit hem de bonus yönüyle yerine getirilmediğini, ayrıca müşteri hizmetlerinden aldığım y...