to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olduğunu düşündüğüm için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim
Denizbank a. Ş.’ye ait iki ayrı borç dosyam E* U*** Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu borçlarım maaşımdan 1/4 oranında ke...sinti yapılarak yaklaşık 4 ay boyunca düzenli şekilde ödendi. 2025 Ağustos sonundan 2026 Ocak ayına kadar geçen süreçte, dosyalarıma bakan kişi tarafından, var olmayan başka bir bo
"Arkadaş aradı detaylı bilgilendirdi yardımcı oldu hızlı çözüm sağladı ilginize alakanıza çok teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait Troy kredi kartı...mı düzenli olarak kullanıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşter...iyim. 10.04.2026 tarihli, sonu ****7773 ile biten Denizbank Bonus kartımdan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart a
Denizbank kredi kartımdan 27 Haziran 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.970 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu i...şlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, mobil onay ya da benzeri bir doğrulama gelmemiş, hiçbir şekilde onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiştir. Olaydan sonra defalarca
Denizbank’ta kullandığım krediyle ilgili olarak kaç günlük gecikmem olduğunu bilmiyorum, sadece az önce gecikmeye dair b...ir SMS aldım. Durumu ve ne kadar gecikmem olduğunu net olarak öğrenmek, aynı zamanda mobil bankacılık erişimimin açılması için bankayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Mobil bankac
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı açıkça beyan edilmesine rağmen, 15 Nisan 2...026 tarihinde son dört hanesi 7038 olan Gold kredi kartımdan 1.471,5 TL kart aidatı kesildi. Maaş kartım ayrı olmasına rağmen, bu Gold kart tarafıma maaş müşterisi olmam nedeniyle
İş yerimin Denizbank’a geçmesiyle birlikte bankanın yeni müşterisi oldum ve 03.04.2026 tarihinde ilk maaşım hesabıma yat...tı. Hesabımda “esnek hesap” adıyla faizsiz olduğu belirtilen 3.000 TL’lik bir tutar tanımlandı. Bugün 24 Nisan, üzerinden sadece 21 gün geçtiği halde hesabımdan 834,53 TL kredi kar
Denizbank’tan mart ayında tarafıma, ticari kredi kartıma özel bir kampanya bildirimi geldi. Bu bildirime göre, mart ayı ...içinde Denizbank ticari karta başvurmam ve 10 Nisan’a kadar 10.000 TL üzeri alışveriş yapmam halinde 2.500 TL Bonus verileceği belirtildi. Ben de bu koşulları yerine getirdim ve 8
Denizbank Çanakkale Şubesi maaş müşterisiyim. Hesabıma bloke konuldu ve tüm dijital kanallara erişimim durduruldu. Yakla...şık bir haftadır sorunumun çözülmesini bekliyorum. Şubeye gidip benden istenen imzaları eksiksiz şekilde verdim ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bugün şubem tarafından ara
Denizbank’ta bulunan 3 adet ihtiyaç kredim nedeniyle aylık toplam yaklaşık 20.000 TL ödeme yapıyorum ve artık bu ödemele...ri karşılamakta ciddi şekilde zorlanıyorum. İki kredimde 2 dönem, bir kredimde ise 3 dönem gecikme oluştu ve yasal takibe düşmek istemediğim için bankadan yapılandırma talebinde bu
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6495 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL tutarında üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle özellikle Denizbank’ı tercih etmiştim. Buna rağmen böyle bir ücret yansıtılm
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 13.04.2026 tarihli ekstreme, Masterc...ard kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Uzun süredir b
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 4365 ile biten Bonus Business Master Card kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’ta adıma tanımlanan ihtiyaç kredim 23 Mart tarihinde onaylandı. Bu krediyi onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde... kullanmadım, hesabımdan para çekimi, harcama veya transfer işlemi yapılmadı. Krediyi kullanmadığım için kapatmak istedim ve 23 Nisan’da kapama işlemi gerçekleştirildi. Ancak tara
Denizbank kredi kartımdan, Denizbank a. Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta...hsil edildiğini fark ettim. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un
Denizbank’ın müşteri temsilcisine sabahtan beri defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. 19 Nisan 2026 tarihinde, 8966 il...e biten Denizbank kredi kartımdan 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi, hem tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de tutarın yüksek ol
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartı hesabımdan 22 Nisan 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 1.471,50 TL tutarında, hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtıldığını
Denizbank Gold kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve ekstresi çıktığında ödemesini yapan bir müşteriyim. Bu ay... yalnızca 2–3 günlük bir gecikme yaşadım, son ödeme tarihi 17’siydi, 19’unda kartıma bloke kondu ve 20’si itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını, kuruşuna kadar ödedim. Buna rağm
"İadem yapıldı inşallah tekrar bu sorunu yaşamak zorunda kalmayız teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 seneye yakındır Denizbank Platinum Bej, sonu 1286 ile biten kred...i kartımı düzenli olarak kullanıyor ve kartımdan otomatik ödeme talimatları
22.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Denizbank Büyükçekmece sahil kısmında Migros’un yanındaki ATM’den hesabıma par...a yatırmak istedim. Önce 8.800 TL’yi para yatırma haznesine koydum, ardından “para ekle” tuşuna basarak diğer tutarı koyacağım sırada ATM “şu anda para yatırma işlemi yapılamıyor”
Denizbank, sonu 3935 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1075 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...mıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Sonu 9816 ile biten kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1.303 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100