Ana Sayfa
Denizbank
Fatura Ödeme
Sürekli Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesap Kullanılamıyor

ID:32621234

Sürekli Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesap Kullanılamıyor

Ceylan

Denizbank

31 Mayıs 2025 21:02

1.217

Denizbank sürekli güvenlik sebebiyle beni mağdur ediyor. Ne zaman para transferi yapsam, fatura ödesem veya borsa işlemi yapsam, hep bir hesabımı bloke ediyor. 'Güvenlik sebebiyle durduruldu, işlem yapılamıyor' diye mesaj geliyor. Aynı şeyleri yaşamaktan sıkıldım. Bir an önce kesin çözüm getirilmesini istiyorum ve bir daha mağdur olmak istemiyorum. Çünkü çalışan biriyim, sürekli bankaya gidip imza atamam. Lütfen bir an önce çözüm getirilsin, aksi takdirde hesabımı iptal ettirip başka bankaya geçeceğim, bilginize.

Gelişme

31 Mayıs 2025 20:45

Bir an önce güvenlik sebebiyle yaşadığım mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum

Denizbank

03 Haziran 2025 18:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alikemal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabım Güvenlik Nedeniyle Uzun Süredir Bloke

Alikemal

Denizbank

02 Ağustos 2025 10:42

164

Denizbank müşterisiyim, 17 Temmuz'dan beri hesabımı kullanamıyorum. Güvenlik nedeniyle bloke oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir sorun çözülmedi. Denizbank'a geçtiğim için pişmanım, bu kısa sürede bunu düşünüyorum. Kurtulmayı düşünüyorum, 6 banka ile çalışıyorum. Böyle bir so...

Denizbank Mobil Uygulamada Sürekli Para Transferi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Zafer

Denizbank

07 Ağustos 2025 15:54

3.648

Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık 6 aydır sürekli olarak "Güvenlik nedeniyle paranız gönderilememektedir" uyarısı alıyorum. Bu sorun bankayla çalışmaya başladığımızdan beri devam ediyor ve tüm para gönderme işlemlerinde karşılaşıyorum. Sorunun çözümü iç...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasında Şirket Hesabıyla Para Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Alper

Denizbank

14 Eylül 2025 10:49

788

Denizbank mobil uygulaması üzerinden şirket hesabımla para transferi yapmak istediğimde, 4 gündür “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” mesajı alıyor ve uygulamadan otomatik olarak çıkış yapılıyorum. Sorun, tüm transfer denemelerinde aynı şekilde tekrarlanıyor; farklı günlerde ve farklı inte...

Denizbank'ta Sürekli Şifre Sorunu Ve Şube Yönlendirmesi

Abdulhaluk

Denizbank

05 Nisan 2025 23:54

568

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı kullanıyorum, fakat hesabımı sürekli hesap güvenliği nedeniyle şifremi iptal ediyorum. Sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gitmek istemiyorum çünkü çalışıyorum. Müşteri hizmetleri ne yazık ki yardımcı olmuyor. Şubeye gönderiyorlar, havale yapıyorum, ...

Samet sonuçtan memnun değil

Denizbank Hesabım Blokede, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Samet

Denizbank

12 Ağustos 2025 12:13

1.774

Denizbank’taki tüm işlemlerimde güvenlik gerekçesiyle bloke olduğu bilgisini aldım. 24 saati aşkın süredir para transferi ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve söz konusu uygulamayı silme, virüs tarama, MobilDeniz’i tekrar yükleme, eşleşmiş cih...