Denizbank şube numarası yapamıyorum

Uzun süredir Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık 50 gündür her giriş denememde “güvenlik nedeniyle” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişimim engelleniyor. Bu süre boyunca hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet y...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Telefon bankacılığına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve bir Denizbank telefon numarası gösteriliyor. Bu numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Emekli maaşım Denizbank İstanbul Küçükyalı Şubesi’ndeki hesabıma yatıyor, ancak mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımı yönetemiyor, özellikle kredi ödemelerimi uygulama üzerinden yapamıyorum. Köyde yaşadığım için s...

05.12.2025 tarihinde Denizbank Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüşmeme rağmen, şubeden halledilebilecek basit bir telefon numarası değişikliği işlemi için bana şube numarası verilerek orayı aramam istendi. Ancak verilen numarayı iki ...

Denizbank mobil bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında arama yaptım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Telef...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değişikliğini mobil uygulamadan yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama sırasında NFC öz...

Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için hem giriş yapamıyor hem de telefon numarası güncellemesi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimliğimin ...

24 Eylül tarihinde Denizbank kredi kartımdan “satış faizi” adı altında 643 TL, 24 Ağustos tarihinde 870 TL ve 24 Temmuz tarihinde ise 428 TL tutarında kesintiler yapılmıştır. Ayrıca, kredi kartımdan genel olarak çok fazla faiz kesintisi yapılmaktadır ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Benzer bir dur...

Denizbank’ta hem mobil uygulama hem de şube üzerinden maaş hesabı açmaya çalıştım. Çünkü işe gireceğim ve acilinden gerek ancak başka bankalarda rahatça hesap açabiliyorken, burada “isim benzerliği” gerekçesiyle başvurum genel merkezin onayına takıldı ve bu onay bir türlü gelmiyor. 4 gündür bu sorun...

Denizbank Beypazarı Şubesi’nden traktör kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında şubeden ve kişisel cep telefonumdan defalarca arandım, işlemlerimle yakından ilgilenildi. Ancak kredi kullandıktan sonra hem şube numarası olan 03127623216’yı hem de işlemlerimi yapan S**** Hanım’ı bir haftadır defa...

Bir süre önce telefon numaramı değiştirdim ve tüm bankalarda bu güncellemeyi uygulama üzerinden kolayca tamamladım. Ancak Denizbank’ta aynı işlemi yapmakta ciddi zorluklar yaşadım. Eski numaram kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanmakta dahi güçlük çektim, çünkü cep telefonuma doğrulama kod...

Sim kart değişikliği yaptığım için mobil şubeye giremiyorum. Mobil şube üzerinden bloke kaldırma işlemi yapmak istediğimde, en son aşamada müşteri temsilcisine görüntülü bağlanmaya yönlendiriliyorum. Ancak her seferinde uzun beklemeden sonra bağlanmıyor ve sistem kapanıyor. Kredi kartı bilgilerimi g...

247*****190 T.C. numaralı müşterinizim. Kredi kartım ve hesabım hâlâ kapalı, güvenlik nedeniyle. 20 senedir müşterinizim ve mağdur edildim. Buradan yazıyoruz, şubeye gönderiyorlar; şube ise 'Bir şey yapamıyoruz' diyor, müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. 3 ayı geçti. Tekrardan açılmasını arz eder...

Yıllardır müşterisi olduğum Denizbank, maalesef yurt dışında olmam sebebiyle mobil şube ve internet bankacılığıma erişim engeli koymuştur. Sonrasında 0 850 222 0800 ve 0 222 220 2606 numaralı şube telefonlarından iletişime geçmeme ve yurt dışında olduğumu belirtmeme rağmen, belirli bir süre imkânsı...

29.04.2024 tarihinde tarım sektöründe kullandığım traktör kredisini yıllık çektim. 11 ay sonrasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gecikmeye düştüğüm günün ertesi sabahında 380.000 TL ödeme bilgisiyle şok oldum. Traktörü satın aldığım yer dahil olmak üzere böyle bir şeyin nasıl mümkün old...

İki gündür telefon numaramı değiştirmek için uğraşıyorum müşteri hizmetlerine görüntülü bağlanmıyor. Teknolojinin merkezinde yaşıyorum. İnternet hızımın düşük olması imkansız. Hesabımdan para göndermem lazım SMS onayı istiyor. Telefon hattım kapanmış hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne şube ne müşt...

Denizbank'tan hesap kartı açtım. Açılan hesap kartım istediğim şubeye değil çağrı merkeziniz tarafından yanlış şubeye açıldı. Şubeye gidip kartı doğru yere yönlendirdik. Ayrıca şube değiştirdikten sonra çağrı merkezinizle beraber kartı ev adresime gönderilmesi için talep oluşturduk ve ben yaklaşık 5...

Denizbank kredi kartımı kapattırmak istiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum fakat canlı desteğe bağlanmak mümkün değil. Kredi kartı şifresi aktif değil diyor ve şifre oluşturma ekranına yönlendiriyor elimde kart olmadığı için kart numarası giremiyorum bu yüzden de yenileme yapamıyorum... Cep şube ş...

Sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum ve telefon numarası güncellemesinde sıkıntı çekiyorum kredi kartımın 4 haneli şifresi bloke oldu hiçbir şekilde 3 işlemi şube ve mobilden ATM den yapamıyorum bunun için bana ulaşır mısınız lütfen. 0543*****82.

Ben Ertan, Gebze'de ikamet eden bir müşterinizim. 16 Temmuz 2024 tarihinde Denizbank Gebze Çarşı Şubesi'ne telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak dahili numaralarını açan olmadı. Daha sonra genel merkezi aradım ve iletişim merkezine aktarıldım. İletişim merkezi şubenin sabit numarasını vererek bu numar...

Denizbank'tan gelen kredi kartım bugün dağıtıma çıkmış ama nedense bana ulaşamamışlar. Ne arayan ne soran oldu. Acentede görünüyor ama acenteye ulaşmak için herhangi bir numara dahi yok. Kartımı nasıl teslim alacağım? Ünye şube numarasını bilsem gidip kendim alacağım ama o da yok.

İzmir Buca Denizbank'a - 3090 numaralı şube ATM'lerinden bugün saat 14.52'de QR Kod ile 10.000 ₺ para çekmek istedim. ATM'de bana 7.000 ₺ verebileceği bilgisini verdi. Onayladım ve sonrasında ekranda "Üzgünüz, çekmek istediğiniz tutar ile verilen tutar farklıdır, işlemi iptal edebilirsiniz" gibi bir...