to read complaints and reviews, or file yours.Steam Bakiyesi İçin İki Kez Ücret Kesildi
Denizbank kartım üzerinden 4 gün önce yaklaşık 195 TL tutarında 5 dolar Steam bakiyesi aldım. Steam içi harcamalarımı yapmak için almıştım. Ancak 3 gün sonra aynı miktarda para tekrar kesildi. Neden böyle bir durum yaşandı, lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
4 gün 10 Haziran tarihinde Steam üzerinden Denizbank kartımla 5 dolar Steam bakiyesi satin aldım oyun içinde kullanmak için. 14 Haziran tarihinde ise hesabımdan tekrar aynı miktar kesilmiş 196 TL civarında bir miktar. Sanki 2 defa satin almışım gibi oldu ama nedenini anlamadım bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
