Denizbank Mobil Bankacılıkta SMS Şifresi Gelmeme Ve Canlı Destek Erişilememe


Denizbank’ta internet üzerinden açtırdığım hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapmak için gerekli olan SMS şifresi iki gündür, 8–9 Şubat tarihleri arasında telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve özellikle IBAN numarası ile hesap numarası kontrolü gibi benim için önemli olan işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak operatörler arasında aktarılırken en sonunda tekrar ana menüye dönüyor, hiç kimseye bağlanamıyorum ve sorunum çözülemiyor.
Denizbank’tan, mobil bankacılığa giriş için gerekli SMS şifresinin telefonuma iletilmesini engelleyen sorunun acilen tespit edilerek giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 haftadır Denizbank ile ciddi bir SMS sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak için gereken doğrulama SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor. Sistem, kodun numarama gönderildiğini söylüyor ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetler...

1 Aralık tarihinde Denizbank mobil uygulamasına çok zor da olsa giriş yapabildim ancak işlem yapamadım. İnternet üzerinden alışveriş yaparken bankanın göndermesi gereken onay SMS şifresi telefonuma hiç gelmediği için alışverişimi tamamlayamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Benzer şekilde zaman zam...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numarası ve SMS doğrulama aşamasında numaram kabul edilmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına 2 Aralık 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan onay SMS şifresi telefonuma hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süreçte en az 15 kez, belki daha fazla denememe rağmen sonuç alamadım ve hala mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için...
Yorumlar