Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Şifresi Gelmediği İçin Mobil Bankacılık Kullanılamıyor

profile
09 Şubat 11:55
143

Denizbank’ta internet üzerinden açtırdığım hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapmak için gerekli olan SMS şifresi iki gündür, 8–9 Şubat tarihleri arasında telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve özellikle IBAN numarası ile hesap numarası kontrolü gibi benim için önemli olan işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak operatörler arasında aktarılırken en sonunda tekrar ana menüye dönüyor, hiç kimseye bağlanamıyorum ve sorunum çözülemiyor.

Denizbank’tan, mobil bankacılığa giriş için gerekli SMS şifresinin telefonuma iletilmesini engelleyen sorunun acilen tespit edilerek giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 17:34 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Doğrulama SMS’lerinin Gelmemesi Mobil Bankacılık Kullanımını Engelliyor

profile
26 Aralık 2025 18:41
421

Denizbank Mobil Uygulama Ve SMS Onay Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
01 Aralık 2025 18:16
485

Denizbank Mobil Bankacılıkta SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 19:41
663
denizbank-mobil-bankacilikta-sms-dogrulama-sorunu-nedeniyle-musteri-olamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri