to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Araçta Belirsiz Teslim Tarihi Ve Tekrarlanan Ertelemeler
Togg’dan 31 Temmuz’da bir araç siparişi verdim, şasi numarası da çıktı ve 21 Ağustos’ta çıkmasına rağmen araç hâlen tarafıma teslim edilmedi. Tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım, ücretini peşinen ödediğim bir aracın bu kadar süre geçmesine rağmen teslim edilmemesi artık güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Sipariş süreci boyunca teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 10 gün önce sorduğumda iki hafta dendi, geçen hafta tekrar sorduğumda yine iki hafta dendi, dün sorduğumda da aynı şekilde iki hafta denildi. Her seferinde “iki hafta” denilip somut bir adım atılmaması ve aracın teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.
1026489922 numaralı siparişime ait aracın artık net bir tarih verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bu belirsizliğin ve sürekli ertelenen teslim sözlerinin son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Dediğiniz şekilde 10 dan fazla talep ilettim ama bir tanesine bile dönüş yapılmadı
10 günden fazla oldu ve ben hala aracı teslim almadım araç teslim merkezi olan Atatürk Havalimanı teslimat merkezine sorduğumda bana normalde günde 70 araç teslim ederlerken şimdi 10 araç teslim ediyorlar dedi yoğunlukla bir alakası olmadığını aksine daha az araç teslim edip insanları bekletiyorlar bu süreçte sürekli taksi kullandım ve aracın parasını ödediğim tarihten itibaren olan taksi masraflarım karşılansın istiyorum bir avukat ile görüştüm kanuni olarak böyle bir şey talep edebileceğimi söylediler
