to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün yaptığım ilk denemede bu uyarıyı aldım. Üzerimde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen sistemde bu şekilde görünmesi ve bu nedenle hesaplarımın kapatılmaması beni mağdur etmektedir.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım. Borcum olmadığı için ekstre, dekont gibi herhangi bir belgem de bulunmamaktadır, çünkü ortada ödenmemiş bir borç yoktur.
Denizbank’tan, üzerimde herhangi bir borç bulunmadığının sistemlerinde de netleştirilmesini, bu hatalı borç uyarısının acilen düzeltilmesini ve tüm hesaplarımın hiçbir gecikme olmadan tamamen kapatılmasını talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ederim.
Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hareketlerime baktığımda herhangi bir borcum bulunmuyor. Herhangi bir şube...
Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 4 aydır işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli olarak borç bakiyesi olduğu yönünde uyarı veriyor. Hesap hareketlerimde ve ekstrelerimde herhangi bir borç görünmemesine rağmen, bu uyarı nedeniyle hesabım kapatılamıyor. Bugün tekrar denememe rağ...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum; ancak tüm kanallardan denememe rağmen “hesap üzerinde borç bakiyesi var” uyarısı alıyorum. Hesapta herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve hesabı kapatmıyor. Mobil ve internet ...
Denizbank’taki banka hesabımı kapatmak istediğimde sistemde “üzerinde borç bakiye var, kapatamazsınız” uyarısı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir ...
Yorumlar