to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'ın reklamını yaptığı sıfır faizli krediye başvurmak için dün akşam mobil bankacılık uygulamasını indirdim ve görüntülü görüşme sırasında bağlantı koptu. Uygulama beni banka şubesine yönlendirdi. Bugün İzmir Fevzipaşa Bulvarı Şubesi’ne gidip uzun süre sıra bekledim. Ancak şubedeki görevli, kredi başvurusunun şubeden yapılamayacağını söyleyip beni geri gönderdi. Sonrasında banka tarafından telefonla arandım ve B****** Bey, hiçbir gerekçe belirtmeden krediyi kullanamayacağımı, istersem sadece normal hesap açtırabileceğimi söyledi.
Şubedeki görevli kredi puanımın yüksek olduğunu ve krediyi kullanabileceğimi belirtmişken, telefonda gerekçesiz şekilde reddedilmemi anlamış değilim. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ancak iki gündür hem online hem de yüz yüze olarak saatlerce vakit harcadım.
Denizbank’tan, reklamını yaptığı sıfır faizli krediyi kullanabilmek istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, bana somut ve benden kaynaklı bir sebep sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Hayal kırıklığısın Denizbank. Yeni müşterilere özel 20.000 TL sıfır faizli kredi başvurusunda bulunmak için mobil bankacılık üzerinden hesap oluşturdum. Hesabımı oluşturmayı tamamlarken, son adımda banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Banka şubesine gittim ve hesabımı açacaklarını, sıfır faizli...
Daha önce Denizbank müşterisi olmamıştım. Mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi imkanı sunan Denizbank'a cep şubesinden müşteri olmaya çalıştım. İşlemlerimi adım adım gerçekleştirirken kimliğimi tanıttıktan sonra bir uyarı aldım ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. İşlemi...
Denizbank'ın internet sitesinde, ilk defa mobilden müşteri olanlara 6 ay vadeli, 0 faizli, 10000 TL tutarında kredi kullandırılacağına ilişkin bilgilendirmeyi gördüm. Akabinde cep telefonumdan 'Mobil Deniz' isimli uygulamayı indirdim ve banka görevlisi ile online görüşme neticesinde banka hesabımı a...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Görüntülü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, apartman adında değişiklik olduğu için doğru cevabı veremedim ve görüşme sonlanarak işlemim yarım kaldı. Müşteri temsilcisi, bu durumda şubeye gitmem gerektiğini,...
Denizbank'tan sıfır faizli kredi çektim ama çekmez olsaydım keşke. Önce erişim engeli yüzünden uygulamaya giremedim çektiğim kredinin parasını alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmeniz lazım diyor. Şubedekiler sorunu çözemiyor. Daha sonra şubedekiler yeni hesap açtığınız için kredi kar...
Yorumlar