Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Kart Blokajı Mağduriyeti

27 Kasım 17:20
-

Denizbank Gold kredi kartımı, üzerinde hiçbir borç bulunmamasına rağmen 4 gündür blokeli olduğu için kullanamıyorum. 140 bin TL limitim var ve geçenlerde 41 bin liralık borç ödemesi yaptım. Kartımda borç olmamasına rağmen hem fiziki kartımla hem de online işlemlerde ödeme yapamıyorum.

Bu durumla ilgili banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokajın neden konulduğu ya da ne zaman kalkacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Sürekli kullandığım kartımı, haberim ve onayım olmadan bu şekilde kullanıma kapatmaları mağduriyete yol açmaktadır.

Kredi kartım üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve kartımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 05:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartım 3 Aydır Blokeli Ve Net Bilgi Verilmiyor

Mehmet
10 Kasım 19:31
207

Borcu Olmamasına Rağmen Denizbank Kredi Kartıma Haksız Bloke Kondu

Berat
24 Eylül 16:15
119

Denizbank Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kart Limitinin Hâlâ Blokeli Olması

Tunur
02 Eylül 02:40
327

Borcu Kapanan Kartımda Bloke Halen Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan
14 Ağustos 16:02
347

Borcu Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Nebahat
03 Ekim 10:25
364
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri