to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ümraniye Dudullu Şubesi’nde yeni müşteri pos anlaşması yaparken 6 ay boyunca 1,99 komisyon oranı üzerinden işl...em yapılacağı bilgisiyle sözleşme yaptım. Ancak yalnızca bir ay sonra şubeye gittiğimde işlemlerimin 3,50 oranından hesaplandığını öğrendim. Konuyu şube müdürüne ilettiğimde, sözl
Denizbank ile çalışan 330000002679822 numaralı üye iş yeri eczane olarak, bize “eczacılara özel kampanya” adı altında er...tesi gün ödeme, 150.000 TL’ye kadar sıfır komisyon ve 1.000.000 TL’ye kadar POS limiti verileceği taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek banka değişikliği yaptık ve tüm resmi işlemle
Yaklaşık iki ay önce işletmeme gelen iki Denizbank saha temsilcisi, mevcut pos cihazımın komisyon oranlarının yüksek old...uğunu, Denizbank pos cihazına geçmem halinde bir yıl boyunca pos bakım ücreti alınmayacağını ve pos’un “1 sene bakım ücreti yok, 1 sene de bizden hediye” olduğunu söyleyerek beni i
Denizbank’ta kayıtlı fiziksel pos hesabımın kapatılması için yaklaşık iki haftadır şubede bağlı olduğum müşteri temsilci...me yazmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım kapatılmadı. Pos hesabım açık kaldığı için her ay başında düzenli olarak komisyon kesintisi oluyor ve ben artık bu pos’u
Bursa’daki işletmem için Denizbank pos hizmeti alırken, Denizbank Bursa şubesinden s… C** k* isimli danışman iş yerime g...elerek Hugin marka pos cihazını tanıttı. Görüşme sırasında ömür boyu komisyon ücreti alınmayacağı ve herhangi bir hizmet bedeli kesilmeyeceği özellikle ifade edildi. Bu taahhütlere
2026 yılı Şubat ayında Denizbank Konya şubesine gelen banka çalışanı, iş yerime gelerek pos müşterisi olmam karşılığında... bana Bonus kartlara özel bir kampanyadan bahsetti. Özellikle Bonus kartlarla yapılacak taksitli çekimlerde komisyon alınmayacağını, bu kampanyanın pos cihazımda geçerli olacağını
Denizbank Ankara Çubuk Şubesi personeli tarafından iş yerime gelinerek mevcut pos cihazım için üyelik tanımı yapıldı. Ba...na, pos cihazım için %0,39 komisyon oranı uygulanacağı ve 6 ay boyunca pos kullanım ücretinden muaf olacağım açıkça ifade edildi. Bu sözlü taahhüde güvenerek üyeliği kabul ettim.
Haziran 2025’te Mersin Pozcu Denizbank şubesinden iş yerim için pos cihazı aldım. Pos cihazını alırken ve sonrasında müş...teri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede pos oranımın 1 milyon tl ciroya kadar yüzde 1,99 olduğu özellikle söylendi. Diğer bankalar her gün arayıp 1,99 oran teklif ederken ben, De
15.06.2026 günü Denizbank pazarlama yetkilisi iş yerimize gelerek pos cihazı kurulumu için sözleşme yaptı. Görüşme sıras...ında, iş yerimizde yapacağımız satışlardan pos cihazı üzerinden çekim yapmamız halinde tutarların ertesi gün hesaba geçeceğini ve bir yıl süreyle faiz/komisyon oranının %1,99 olaca
Denizbank ile çalışmaya başladığımda, pos cihazı için bana saha ekipleriniz tarafından yüzde 1,50 komisyon oranı önerild...i. Ancak yaklaşık 4 aydır, bu oran üzerinden kesinti yapılması gerekirken işlemlerimden yüzde 3,49 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Aradaki bu ciddi fark nedeniyle kendimi
24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım.
Denizbank üye iş yeri müşterisiyim. 2025 Kasım ayından beri pos/üye iş yeri anlaşmamı sonlandırmak istememe rağmen pos c...ihazı ve üye iş yeri hesabımın bankayla olan ilişiği bir türlü kesilmedi. Defalarca kez bankayı aradım ve İstanbul Avcılar’daki şubeye bizzat giderek iptal talebimi ilettim. Her se
Denizbank ile Kasım 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerim için POS üyeliği başlattım. İşletmeme gelen iki Denizbank ...temsilcisiyle yaptığımız görüşmede, 6 ay boyunca hiçbir şekilde POS aylık ücreti alınmayacağı, ayrıca POS üzerinden geçen tutarların 15 gün vadeli bekletilmesi halinde 0 komisyonla
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Denizbank yetkilileri, Ataşehir İçerenköy Şubesi üzerinden pos hesabı açtılar. Anlatı...lan şartlarla çalışmaya başladım ancak pos komisyon oranları söylediklerinden çok daha yüksek çıktı, ayrıca hafta sonları hesaba bloke konulduğu için paramı kullanamaz hale geldim.
Denizbank ile pos yazar kasa için üye iş yeri oldum ve tarafıma komisyon or...anının %1,99 olarak uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra pos hare
İşyerimizde Denizbank'a ait pos cihazı kullanmaktayım. Pos cihazı ertesi gün komisyon oranı 1.99 olarak sözleşme imzalad...ık. Dün yaptığım bir işlemde bugünkü sabah hesaba düşen miktardan 3.31 oranında kesinti yaptığını fark ettim. Bankanın oranları düzenlerken müşteri bilgilendirmesi yapmadan sözlü y
Denizbank Adapazarı şubesinde kullandığım Hugin yazar kasa pos cihazımda, komisyon oranı iptal edildiği halde tarafıma h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür tüm işlemlerimde bu durumdan dolayı toplamda 2.000 TL civarında maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il
05.08.2025 tarihinde Denizbank Kayseri Şubesi’nden firmam adına pos başvurusu yaptım. Başvurumu alan N**** U*** Hanım, p...os komisyon oranının %1,99 olduğunu ve ayrıca ticari kredi kartı da almam gerektiğini belirtti, ben de kabul ettim. 8. Ay boyunca tüm işlemlerim %1,99 komisyon oranı ile gerçekleşt
"Az önce iadem hesabıma geçti. Teşekkürler..."
Denizbank’ın bir temsilcisi M***** isimli kişi, iş yerimize gelerek kendisini tanıttı ve Yazarkasa pos cihazı için anlaş...ma yaptık. Özellikle blokeli sistemde çalışmak istediğimizi, herhangi bir aidat veya komisyon ücreti ödemek istemediğimizi belirttik. Temsilci de bize bu şekilde bir ücret alınmaya
Denizbank pos komisyonu olarak aylık 520 TL kesiyor, bu tutar çok fazla. Z** Bankası'na sordum, onlar 350 TL kesiyormuş.... İptal edeceğim, hiç memnun kalmadım Denizbank'tan.
Denizbank tarafından POS hizmet bedeli adı altında iznim ve onayım olmadan 513,45 TL hesabımdan para çekilmiştir. Bu hak...sız ve şahsıma haber verilmeden yapılan tahsilatın tarafıma iadesinin acilen yapılmasını bekliyorum. Neyin POS hizmet bedeli? Yazarkasa POS makinası iş yerime ait; parasını vererek
Ben 15 Temmuz gazisi SPK Üyesi M**** A***'ın öz kardeşiyim. Sevgili Denizbank ailesine bir konuda sorum olacak!? 2024 yı...lında haziran, temmuz ve ağustos aylarında 1 yıl yazarkasa pos aidatsız ve 1.99 komisyon ile EFT havale yine 1 yıl boyunca ücretsiz diye bir kampanya başlattınız mı? Bu soruyu sorm
Denizbank ile POS konusunda ve EFT ücreti konusunda anlaşmaya varmıştık. Müşteri temsilcisi kampanyanın süresi hakkında ...bilgi vermemişti. Kampanya bitmiş ve komisyon ücretleri bir hayli artmış, bana bilgi verilmedi. Müşteri temsilcisini aradım, düzelteceğini söyledi. Ertesi gün EFT ücreti yine karşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Denizbank, Türkiye genelinde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere finansal hizmetler sunan özel sermayeli bir mevduat bankasıdır. Faaliyetlerini fiziksel şubeleri, ATM ağı, internet şubesi ve mobil bankacılık kanalları aracılığıyla sürdürür.
Denizbank hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
