to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde, Denizbank Afili Bonus Mastercard kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan “kart aidatı” adı altında 1.046 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; fakat sesli yanıt sistemi o kadar karmaşık ve yetersiz ki, müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş. Kartımın son 4 hanesi 1152, Ordu/Altınordu şubesine bağlı olarak kullanıyorum.
Kart aidatı kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal edeceğimi ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
21 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 6574’tür ve bu kart aktif olarak kullanılmaktadır. Her yıl düzenli olarak bu aidat tarafımdan tahsil edilmektedir. Aslında ...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition (son 4 hanesi: 0030) kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım, fakat her iki görüşmede de olumlu bir sonuç alamadım. Görüşmelerde, Bonus özellikl...
Denizbank’a ait 3486 kredi kartımdan 23.05.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret kesildi. Bu ücret, tarafıma önceden bildirilmediği gibi açık bir onayım da alınmamıştır. Zaten kart limitim 1.650 TL bu ücreti almak ne kadar mantıklı. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhata...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hane: 2792) 11 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım. Aidatın iadesi için hem Denizbank müşteri hizmetleriyle h...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.633 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.657 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.283 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 687 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 466 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.730 
Kredi Kartı 26.157 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 676 
Kurye 326 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 643 
Para Yatırma 940 Platinum 645 
Pos 587 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.276 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 783 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar