to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition (son 4 hanesi: 0030) kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım, fakat her iki görüşmede de olumlu bir sonuç alamadım. Görüşmelerde, Bonus özelliklerin sunduğu taksit fırsatları gibi gerekçelerle aidat iadesi yapılmadığı belirtildi. Ancak bana kartı teslim ederken, istediğim zaman bankayı arayarak aidat iptalini talep edebileceğim özellikle belirtilmişti. Bu nedenle, verilen bilginin aksine hareket edilmesini ve yanıltıcı bir şekilde ürün satılmasını doğru bulmuyorum.
Haksız olarak yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
24 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition (son 4 hanesi: 3885) kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu konuda müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım, ancak olumlu bir sonuç alamadım. Görüşmelerde, Bonus özelliklerin sunduğu taksit fırsatları gibi gerekçelerle aida...
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Edition kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 1500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ekstrede bu işlem “Yıllık kart aidatı” olarak görünmektedir. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Durumu fark eder...
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluştu...
Denizbank’a ait sonu 0707 ile biten Black Bonus kredi kartımdan 14/08/2024 tarihinde 1.053,50 TL ve 15/08/2025 tarihinde 1.521,00 TL olmak üzere toplamda 2.574 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ia...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.595 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.613 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 664 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 637 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 491 
Gold Kart 3.211 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 676 
Hesap Kapatma 742 
HGS 66 
Hisse 503 
İhtiyaç Kredisi 445 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.702 
Kredi Kartı 25.843 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 333 
Maaş 615 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 592 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 928 Platinum 623 
Pos 593 
Promosyon 571 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 763 
Taksitli Nakit Avans 314 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar