to read complaints and reviews, or file yours.Ön Onaylı Kredimi 20 Gündür Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Denizbank mobil bankacılık üzerinden adıma tanımlı 150.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Her denememde “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun nedenini göremediklerini ve herhangi bir çözüm sunamadıklarını belirttiler.
Krediyi acil olarak kullanmam gerektiği için mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
