Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Ödenmiş Borcumun Hatalı Kaydı Nedeniyle Findeks Raporumda Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34612195

Ödenmiş Borcumun Hatalı Kaydı Nedeniyle Findeks Raporumda Mağduriyet Yaşıyorum

Batuhan

Denizbank

20 Aralık 2025 15:48

519

Denizbank kredi kartı borcum Birikim Varlık Şirketi’ne devredilmişti ve avukat B**** A**** üzerinden takibi yapılıyordu. Bu borcu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödedim, UYAP kayıtlarında da dosya kapalı olarak görünüyor. Ancak tüm ödemeleri yapmama ve dosya kapalı görünmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ borçluymuşum gibi kayıt çıkıyor.

Birikim Varlık Şirketi’ne ve ilgili avukata defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem yanlış borç kaydı düzeltilmiyor hem de Findeks üzerindeki olumsuz görüntü devam ediyor.

Bu durum nedeniyle bankalardan kredi kartı başvurularım onaylanmıyor ve yeni kredi kartı çıkaramıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ borçluymuş gibi görünmekten ve mağdur edilmekten son derece rahatsızım.

UYAP'ta kapalı olan dosyama ilişkin olarak Findeks ve ilgili tüm sistemlerde borcumun ödenmiş ve kapanmış olarak güncellenmesini, hatalı borç bilgisinin tamamen kaldırılmasını ve Findeks’teki olumsuz kaydın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

odenmis-borcumun-hatali-kaydi-nedeniyle-findeks-raporumda-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

odenmis-borcumun-hatali-kaydi-nedeniyle-findeks-raporumda-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

odenmis-borcumun-hatali-kaydi-nedeniyle-findeks-raporumda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Denizbank

20 Aralık 2025 16:04 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartı Borcumun Hatalı Kayıt Nedeniyle Kredi Notumun Olumsuz Etkilenmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

Ramazan

Denizbank

17 Aralık 2025 17:46

193

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, Findeks ve KKB kayıtlarımda hâlâ borçlu görünmekteyim. Bu nedenle uzun süredir bankalardan ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 yıldır Findeks ra...

kapatilan-kredi-karti-borcumun-hatali-kayit-nedeniyle-kredi-notumun-olumsuz-etkilenmesi-ve-magduriyetimin-giderilmesi-talebi-1.jpg

1 Yorum

Kapanan Kredime Hatalı 'Kanuni Takip' Kaydı Finansal İtibarımı Zedeliyor!

Nurdan

Denizbank

05 Aralık 2025 12:04

667

Denizbank’ta kullanmış olduğum ve tamamen kapanmış olan kredime rağmen Findeks raporumda yaklaşık 1 yıldır “kanuni takip” kaydı görünüyor. Bu durum yüzünden yaptığım tüm kredi ve kredi kartı başvurularım reddediliyor ve finansal itibarım haksız yere zedeleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sist...

1 Destek

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapandığı Halde Findeks'te Denizbank Borcu Görünmeye Devam Ediyor

Cem

Denizbank

22 Eylül 2025 16:55

1.076

Denizbank’a olan gecikmiş kredi ve kredi kartı borcumu yaklaşık 6-8 ay önce tamamen kapattım. Tüm borcumu avukata ödedim ve avukat, borcun kapandığına dair gerekli yazıları ilgili mercilere ve icra dairesine gönderdi. Ayrıca, Denizbank Çanakkale Merkez Şubesi ile de görüştüm ve sistemlerinde herhang...

Kapanan Kredi Kartı Borcum Findeks'te Hâlâ İdari Takipte Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cabbar

Denizbank

25 Kasım 2025 10:58

206

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda 546 TL tutarında idari takibe düşmüş bir borç görünmeye devam ediyor. Bu durum yüzünden yaklaşık 2 yıldır diğer bankalara yaptığım başvurular olumsuz sonuçlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Denizba...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Kredi Kartı Dosyam Findeks Raporunda Tekrar Kanuni Takipte Görünüyor

Caner

Denizbank

15 Aralık 2025 20:24

537

Denizbank kredi kartı borcuma ilişkin açılan dosyam 09.10.2025 tarihinde kapandı. 27.11.2025 tarihinde aldığım Findeks risk raporunda da bu dosya, 24.10.2025 tarihi itibarıyla kapalı olarak görünüyordu. Ancak 15.12.2025 tarihinde aldığım yeni raporda, aynı dosyanın yeniden 'kanuni takipte' ve açık o...

kapanan-kredi-karti-dosyam-findeks-raporunda-tekrar-kanuni-takipte-gorunuyor-2.jpg