to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Pandora şubesinden nisan ayının sonlarında 11.900 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki hafta bile olmadan bilekliğim dün aniden ikiye ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Bilekliği sertifikasıyla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Satış esnasında son derece kibar ve ilgili olan görevli hanımefendi, aynı kişi olmasına rağmen bu kez ürüne doğru düzgün bakmadan, sadece “Bu kırılmış, biz yapmıyoruz” diyerek yardımcı olmadan beni geri çevirdi. Ürün satıldıktan sonra ilgi ve alakanın tamamen bitmiş olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, garanti kapsamında olsun ya da olmasın, en azından tamir konusunda yardımcı olunmasını, incelenmesini ve bir çözüm sunulmasını beklerdim. Bilekliğin bu kadar kısa sürede ikiye ayrılması ve üzerine mağaza personelinin bu tavrı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün onarılmasını ya da tarafıma makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Pandora’nın resmi internet sitesinden pndtr00399188 numaralı siparişim ile 'Işıltılı Mavi Disk Klipsli Yılan' model bileklik satın aldım. Siparişimi 18 Kasım tarihinde oluşturdum ve ürün 21 Kasım tarihinde Aksaray’daki adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden, ürünle birlikte olması gereken ser...
Geçen yıl Pandora’dan aldığım bilekliğin kancası bozuldu. Sertifikam kaybolduğu için garantiye veremeyeceğim söylendi. Sertifikamı yeniden talep ettiğimde, 'KVKK gereği veremeyiz' gibi hukuki temeli olmayan bir bahane sunuldu. Oysa KVKK, kişinin kendi verisine erişme hakkını engellemez. Geçmişe dön...
Pandora bilekliğimin güvenlik zinciri 2 hafta olmadan karardı ama asla kullanıcı hatası değil tek bir yeri karardı o kısım gümüş değil bence görsel atacağım ayrıca Forum Trabzon mağazadan aldım sertifika şuan yok veremeyiz dediler. Pandora markası ürünün arkasında durmuyor. Bilekliğimi hep takıyorum...
Yaklaşık 5–6 yıl önce İzmir’deki Pandora mağazanızdan Harry Potter serisinden bir bileklik satın almıştım. Ürünü satın alırken gümüş olduğu bilgisiyle aldım ve yıllardır sadece günlük, normal şekilde kullandım, bunun dışında herhangi bir işlem uygulanmadı. Zaman içerisinde bileklikte ciddi sararmal...
Pandora orijinal sitesinden aldığım bileklik Ne sertifikalı geldi ne garanti belgesi ile. Trendyol'a bile güvenmeyip siteden aldım. E fatura dışında bir şey yok. Çok üzgünüm iade etmek istiyorum. Bu sefer de belgesi yok iade etmiyoruz derler diye korkuyorum. O kadar para boşuna mı veriyoruz ya sipar...
Yorumlar