to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapandığı Halde Findeks'te Denizbank Borcu Görünmeye Devam Ediyor
Denizbank’a olan gecikmiş kredi ve kredi kartı borcumu yaklaşık 6-8 ay önce tamamen kapattım. Tüm borcumu avukata ödedim ve avukat, borcun kapandığına dair gerekli yazıları ilgili mercilere ve icra dairesine gönderdi. Ayrıca, Denizbank Çanakkale Merkez Şubesi ile de görüştüm ve sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediği bilgisini aldım.
Ancak, aradan geçen 6-8 aylık süreye rağmen Findeks uygulamasında hala Denizbank’a borcum varmış gibi görünmekte. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkilendi ve yeni kredi/kredi kartı başvurularım reddedildi. Bu durum hem maddi kayıp yaşamama hem de mağdur olmama yol açtı.
Denizbank’ın Kredi Kayıt Bürosu’na (KKB) borcumun kapandığına dair gerekli yazı ve bilgilendirmeyi yapmasını, Findeks’te görünen bu borcun sistemden kaldırılmasını ve kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
