Ödenen Ek Hesap Borcum E-Devlette Hâlâ Görünüyor, Kredi Notum Olumsuz Etkileniyor
Denizbank ek hesap borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, bu borç hâlâ e-devlet üzerinde aktif olarak görünüyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve bankacılık işlemlerimi engelliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.
Borcumun e-devlet sisteminden silinmesini ve kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














