to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın dönem borcunu 24 Ocak tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve kullanamıyorum. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen kartımın neden bloke edildiği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartımın neden blokeli olduğu konusunda açık bir açıklama alamadım. Görüşmelerde sadece başka bankalardaki ödeme aksaklıklarından bahsedildi, ancak diğer bankalarla tek tek görüştüğümde hiçbirinde tarafıma konulmuş bir bloke olmadığını öğrendim.
Ödemesini tam ve zamanında yapan bir müşteri olarak, kredi kartımdaki bloğumun derhal kaldırılmasını ve tarafıma net, yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımın borcunu 15 Aralık tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir işlem yapmıyor. Kartımı ne alışverişte ne de başka herhangi bir bankacılık işleminde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece belirli aralık...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 4 aydır gecikmeli ödeme yaptığım gerekçesiyle blokede tutuluyor. Ancak şu anda kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdayım ve herhangi bir gecikme ya da açık borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda v...
Denizbank kredi kartıma yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen bu süre içinde blokem kaldırılmadı ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Saatlerce beklem...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 3 ayda sadece asgari ödeme yaptım ancak bu ay kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartıma konulan bloke kaldırılmadı. Şu an hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır kartım bu şekilde bl...
Yorumlar