Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart Numarası Zorunluluğu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

16 Haziran 2025 21:3634.605

Müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Kartlarım yanımda yok benden kart numarası istiyor. Tek güvenlik işleminiz kart numarasını Hiçbir şekilde 1 haftadır ulaşamıyorum. Yeter artık. İnsan bıkma noktasına geliyor. Borcumu ödeyeceğim ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi defalarca söylememe rağmen neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ben zaten sesli yanıt sisteminden halledebilecek olsam problemi oradan halletmeye çalışırım. Siz cidden müşterinizle ilgilenecek misiniz. Beni hemen arayın

18 Haziran 2025 07:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

1 Nisan 10:28

Aynı sorunu ben de yaşıyorum, istihdam mı eksilttiniz ne yaptınız, asla canlı biriyle konuşamıyorum tuşlayarak halledebilecek olsam zaten telefonda birine dert anlatmaya çalışmazdım!

9 Şubat 11:43

Merhaba defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisi ile bağlantı kuramadım Kredi karım yok numara istiyur acilen müşteri temsilcisi ile görüşmem lazım

11 Aralık 2025 14:15

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sürekli sesli yanıt merkezine yönlendiriyor verebildiğiniz en iyi hizmet bu mu

8 Ağustos 2025 12:19

Aynı sorunu ben de defalardır yaşıyorum! Düzeltmeniz için daha kaç şikayet gerekiyor acaba?

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

1 Mayıs 2025 16:0630.133

Müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. 20 dakikadır hatta be...

3 Destek1 Yorum

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kredi Kartı Sorunu

29 Mart 2025 23:5032.545

Müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. 20 dakikadır hatta be...

3 Destek2 Yorum

Saatlerce Bekletilen Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum

5 Mayıs 2025 15:3122.623

Müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Diğer numaraları denedim beni...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri