Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Şubede Borç Bakiyesi Hatası Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor

502

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde “borç bakiye” olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Oysa hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kapatma talebim reddediliyor.

Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil şube üzerinden hesabımı sorunsuz ve borçsuz şekilde kapatmak istiyorum. Hesabımda gerçekte bir borç yoksa, bu hatalı görünen borç bakiyesinin düzeltilerek vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

1 Destek
24 Mart 13:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

24 Mart 17:18

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Vadesiz Hesap Kapama İşleminde Borç Uyarısı Hatası

569

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediği...

1 Destek

Denizbank Vadesiz Hesap Kapatılamıyor: Borç Yok, Sistem Hata Veriyor

707

Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden her denediğimde “borç bakiyesi var, ...

Denizbank Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor Borç Yokken Sistem Hatası

1.628

Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var” şe...

Denizbank Vadesiz Hesap Kapatılamıyor: Görünmeyen Borç Hatası

2.398

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık kullanmadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak yakl...

Denizbank Hesabımda Borç Olmadığına Rağmen Kapatılamıyor

703

Denizbank’ta bulunan hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” ...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri