"Teşekkürler"
Denizbank mobil onay onay
681 şikayet
Denizbank Kredi Kartı Borcunun Bildirimsiz Kanuni Takibe Alınması Ve İzinsiz Yapılandırılması

Denizbank kredi kartıma ait ekstre borcumu ödemek için iki ayın sonunda bugün mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kart b...orcumun sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise kredi kartım için kanuni takip sürecinin başlatıldığını öğrendim. Doğum iznindeyim
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Mobil Bankacılık Kullanılamıyor

Denizbank mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Sisteminizde hâlâ eski cep telefonu numaram kayıt...lı göründüğü için giriş onay kodları eski numarama gidiyor, ben ise artık farklı bir numara kullanıyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme yapmaya çalıştığımda NFC ile kimlik o
Mobil Bildirim Onayı Yok, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayarak sorunu çözdü."
Denizbank mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanırken mobil bildirim... onayı alamıyorum. Uygulama üzerinden mobil onay gerektiğinde hiçbir bildir
Denizbank Mobil Bildirim Onayı Gelmedi, Müşteri Merkezi Bağlantısı Kesildi

29.12.2025 tarihinde saat 15:33 civarında Denizbank müşteri iletişim merkez...ini aradım. Arama sırasında sisteme devam edebilmem için mobil bildirim ona
Denizbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Mobil Bildirim Onayı Engeli

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca sild...im, geri yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, uygulamaya gelen mobil bildirimi onaylamamı istiyor. Fakat uygulamayı kendi telefonuma kurup a
Hesaplarım Kapatılmadı Ve Bildirim Gelmeye Devam Ediyor
Denizbank hesaplarımı ve kartlarımı çok önceden kapattırmama rağmen hala bana bildirim geliyor. Bu da beni şüpheye düşür...dü acaba kapatmadılar mı diye. Az önce Denizbank çağrı merkezini aradım. Denizbank'ın mobil uygulamasını indirmem gerekiyormuş bana onay göndereceklermiş? Ben hesabım hala kapatıl
Acil İşlem İçin Mobil Uygulama Şartı Müşteri Hizmetini Engelliyor

Denizbank müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyor...um. Telefondan aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için MobilDeniz uygulamasına girip onay vermem isteniyor. Oysa ben zaten MobilDeniz’e giremediğim için müşteri temsilc
Bonus Kampanyasındaki Eksik Ödeme Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Süreci
Denizbank’ın Kasım ayına özel 10.000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8.000 TL...’ye varan Bonus kampanyasına 22 Kasım tarihinde tarafıma gelen SMS sonrasın
Kart Ve Hesap Blokajı, Mobil Onay İmkânsızlığı Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

Denizbank banka ve kredi kartım yanlış şifre denemeleri nedeniyle güvenlik gerekçesiyle bloke oldu. Blokenin kaldırılmas...ı için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamadan gelen bildirimi onaylamam gerektiği söyleniyor. Ancak kartım ve hesabım bloke olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor
İzinsiz Açılan Ticari Kart Ve Sigorta Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Denizbank tarafından yaklaşık 20 gün önce telefonla arandım ve bana hesap açılıp kredi kartı verileceği söylendi. Ben de... yalnızca kart ve hesap ücretinin olmayacağı belirtilmesi üzerine bu işlemlere onay verdim. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmeden adıma ticari kart açıldığını ve bu ticari ka
Yeni Müşteriye Söz Verilen Faizsiz Kredi Yerine Faizli Kredi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Özellikle yeni müşterilere özel faizsiz ve vadeli kredi kampany...asından yararlanmak istediğimi belirterek başvuru yaptım. Görüşme esnasında karşımdaki görevliye faizsiz ve vadeli kredi istediğimi açıkça söyledim, kendisi de “tamam” diyerek onay
Denizbank Mobil Uygulamasında Yanlışlıkla Oluşan Kredi Başvurusu Ve Mağduriyet

Denizbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi bölümünden sadece "Ön onaylı kredim var mı, faiz oranı nedir?" diye kontro...l etmek için menüye tıkladığımda, hiçbir tutar seçimi yapmadığım ve başvuru yapmak istemediğim halde sistem otomatik olarak kredi başvurusu oluşturdu. Böyle bir ekran tasarımı ve i
Denizbank Hesabım Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle ne mobil/İnternet bankacılığına giriş... yapabiliyor ne de hesaplarımı kullanabiliyorum. Şube tarafından bloke gerekçesi olarak, bireysel hesabımı ticari maksatlı kullandığım söylendi. Bu süreçte, şubeden önce aranarak
Denizbank Kredi Kartı İşlemlerinde Mobil Onay Bildirimi Gelmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun süredir Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum çünkü kart işlemlerinde gerekli olan mobil onay bildirimi tarafıma u...laşmıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve kartımdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. En son 18.12.2025 tarihinde
Denizbank Mobil Uygulamada Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

18 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13:20 – 13:25 arasında Denizbank Mobil üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak i...stedim, ancak bir türlü gerçek bir insanla görüşemedim. Uygulama beni telefonla aramaya yönlendiriyor, numarayı arayıp tüm şifreleri doğru şekilde giriyorum. Bu defa da mobil uygul
Denizbank'ta Numara Blokesi Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum

Denizbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra kayıtlı telefon numaram bloke olmuş ve şu an numaram aynı olmasına rağmen bankadan SMS onay kodu alamıyorum. NFC özelliği olmasın
Denizbank Mobil Bankacılık Şifre Yenilemede Kısır Döngü Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
17 Aralık 2025 akşam saatlerinde Denizbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeniden oluşturmak istedi...m ancak bir türlü başarılı olamadım. Uygulamadaki şifre oluşturma adımlarında kimlik taraması isteniyor fakat sistem taramayı tamamlayamıyor, bu yüzden işlem ilerlemiyor. Sorunu ç
Denizbank Kredi Kartımın Online Kullanıma Kapatılması ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Denizbank kredi kartımı bugün itibarıyla internet üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha düne kadar hiçbir sorun ...yokken, bugün online alışveriş yapmak ve yemek siparişi vermek isterken kartımdan ödeme almak için gerekli doğrulama ve onay kodu tarafıma gönderilmediği için işlemlerim başarısız
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Alternatif Doğrulama İstiyorum

Denizbank’tan yeni bir kredi kartı aldım ve müşteri hizmetleri telefon bankacılığına bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. ...Daha önce birkaç kez arayıp görüşme yapabilmiş olsam da yaklaşık bir haftadır çağrı merkezini aradığımda mobil bildirim onayı gelmiyor ya da geldiğinde de onaylayacağım ekran açılm
Mobil Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Denizbank kredi kartımın şifresi yaklaşık 40 dakika önce bloke oldu ve bu yüzden MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifre bloke olduğu için sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum, ATM’den de herhangi bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce normal hat üzerinden kimseye u

Denizbank'ın Çelişkili Bilgilendirmesi Nedeniyle Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamıyorum

"Kredi tanımlama yapıldı kampanya dahilindeki tutarı hesabıma aktifleştirdiler teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 3 ay taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından y...ararlanmak için son 5 gün içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı
Onaysız Kredi Kartı Limit Artışı Ve Yasal Gerekçenin Talebi

Denizbank kredi kartımın limitinin bugün, hiçbir onayım ve talebim olmadan 11.000 TL’den 100.000 TL’ye çıkarıldığını, mo...bil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bunun üzerine hemen çağrı merkezini arayarak neden limit artışı yapıldığını sordum. Bana, kartı kullanmaya başlarken imzaladığım
İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi

Denizbank ile anlaşmalı MT Life Sigorta tarafından 'Kartım Güvende Sigortası' adı altında, hiçbir bilgi ve onayım olmada...n yaklaşık son 1 senedir kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 34.000 TL civarında bir kesinti yapılmış ve bu işlemler 6198 ile biten kredi kartım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100