Hesaplarım Kapatılmadı Ve Bildirim Gelmeye Devam Ediyor
Denizbank hesaplarımı ve kartlarımı çok önceden kapattırmama rağmen hala bana bildirim geliyor. Bu da beni şüpheye düşürdü acaba kapatmadılar mı diye. Az önce Denizbank çağrı merkezini aradım. Denizbank'ın mobil uygulamasını indirmem gerekiyormuş bana onay göndereceklermiş?
Ben hesabım hala kapatılmadıysa kapatın diyorum çağrı merkezi bana mobil uygulama indirtmeye çalışıyor.? Varsa kartım veya hesabım kontrol edilip hemen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



