Denizbank Mobil Bankacılıkta Yanlış Kurumsal Giriş Uyarısı

Esra · 2024-10-27T10:15:46+03:00

Mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum ama bana kurumsal giriş yaptığınız için devam edemiyoruz bireysel giriş yapınız diye uyarı geliyor. Benim kurumsal bilgim yok ki şaka mı bu? Bunun sebebini öğrenmek ve çözümünü talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Denizbank

27 Ekim 2024 10:15725

Denizbank

27 Ekim 2024 12:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Esra

7 Kasım 2024 13:58

Sorun çözülmedi maalesef

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulama Üzerinden Kredi Başvurusu Sorunu

Murat

Denizbank

16 Mayıs 2024 13:16357

Eskiden işletme hesabım vardı, kapattım. Şimdi bireysel kullanıyorum ama uygulamaya girip kredi başvurusu yaptığım zaman... 'Kurumsal kullanıcı kaydınız ile giriş yaptığınız için bireysel başvurunuza devam edemiyoruz' diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim.

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Lütfü

Denizbank

26 Aralık 2023 21:291.399

Denizbank Kurumsal hesaba giriş yapmaya çalışıyorum, bloke kaldır uyarısı geliyor. Şifre sıfırladığımda bireysel hesabın... şifresini sıfırlıyor kurumsal yine bloke kaldır ekranında kalıyor. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. 10-12-15 dakika müzik dinletip açıp kapatıyorlar. Ödeme yapacağım hesab...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Denizbank Giriş Sistemi Bozukluğu

Alperen

Denizbank

20 Şubat 2024 12:10733

Denizbank mobil uygulamasının bireysel ve kurumsal hesaplar arasındaki geçiş sorunu. Denizbank'ta şahıs şirketiniz varsa... ve sistemde T.C. kimlik numarası ya da bireysel kullanıcı kodu girseniz bile sizi otomatik olarak kurumsal hesaba yönlendiriyor. Çağrı merkezi çalışanlarına bu durumu izah etmekte...

Denizbank Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum

Suat

Denizbank

8 Mart 2024 01:561.571

Mobil bankacılık şifremi unuttum. 3 defa yanlış girdim bloke oldu. Bloke kaldırma sisteminizde son adıma kadar geliyorum... yüz tanıma asla çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenize gitmeniz gerekiyor diyorlar. Ben şu an şehrimde değilim ve kredi borcumu ödemek için uygulamaya girmek ist...

Denizbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu

Sefa

Denizbank

24 Mart 2025 11:121.242

Merhabalar, Denizbank müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinde Onaylı krediniz %2.99 oranla hazır diye bildirim aldım ama k...ullanmak için onayladığımda uygulamaya bireysel olarak giriş yapmama rağmen kurumsal kullanıcı olarak giriş yaptınız ve bireysel hesapla giriş yapmalısınız diye uyarı alıyorum... L...