Ben de aynı problemi yaşıyorum. Alışveriş yapmadığım halde ve nasıl üye olduğumu bilmeden ücret kesiliyor. Hepsiburada'd...an alışveriş yapan biri değilim. Hepsiburada Premium üyesi yapılmışım, haberim bile yok. Geçiyor, borcunuzu ödemediniz diye beni arıyorlar. Beni üye yaptıklarının farkında bile değ...
Mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum ama bana kurumsal giriş yaptığınız için devam edemiyoruz ...bireysel giriş yapınız diye uyarı geliyor.
Benim kurumsal bilgim yok ki şaka mı bu? Bunun sebebini öğrenmek ve çözümünü talep ediyorum
Ödediğim kredi taksitlerinden her biri için aynı gün aynı ölçüde iki kere v...ergi kesiliyor! Yaptığım ödemelerin incelenmesi ve acilen dönüş yapılmasını...
Kredi kartımdan neden nakit avans çekemiyorum? Borcum yok, harcam yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şu anda nakit av...ansların kapalı olduğunu söylüyorlar. Neden bir bilgilendirme yapmadınız? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Koskoca banka bir açıklama yapamıyor mu?