to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Yatmadan Önce Bloke Edilmesi Ve Haksız Faiz Kesintileri
Denizbank Artı Para hesabımı her ay düzenli olarak faizini ve vergisini ödeyerek kullanıyordum. Maaşım daha hesabıma yatmadan önce her ay faizi ve vergisi kesiliyordu. Bu ay da aynı şekilde devam ederken, maaşım yatmadan yaklaşık 80 bin tl’ye yakın Artı Para limitimi kullandım ve hesabıma yaklaşık 64.000 TL maaş yattı.
Maaşım yattıktan sonra önce yine faiz ve vergi kesintileri yapıldı, ardından hesabımdaki tüm para bloke edildi. Bu nedenle ne kiramı ödeyebildim ne de kredi ve diğer taksit ödemelerimi yapabildim, ciddi anlamda mağdur oldum.
Denizbank’tan, maaşıma konulan blokajın kaldırılmasını, haksız yere yapıldığını düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
