to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank internet bankacılığı üzerinden maaşım hesabıma SWIFT işlemiyle yatırıldıktan sonra, TR84**************************02 IBAN numaralı hesabımdan 20,34 USD SWIFT ücreti kesildi. Bu kesintiyle ikinci kez karşılaşıyorum ve daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm yetkili konu hakkında herhangi bir bilgisinin olmadığını söyledi ve bilgi veremedi. SWIFT işlemi şube üzerinden gerçekleştirildi ve herhangi bir özel maaş protokolümüz bulunmuyor.
Bundan sonraki maaş ödemelerimde SWIFT ücreti alınmamasını ve 08 Ekim 2025 tarihinde kesilen 20,34 USD tutarındaki ücretin ve 09 Eylül 2025 tarihinde kesilen 20,04 USD'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım TR71**************************22 IBAN numaralı hesabımda, %25 maaş haczi uygulanmasına rağmen bugün online bankacılık üzerinden hesabıma 15.000 TL ekstra haciz işlemi uygulandığını gördüm. Benzer bir durum daha önce de yaşanmıştı ve müşteri hizmetlerini ar...
Dört kez aynı kuruma yaptığım SWIFT işlemimdeki yüksek koordinasyon masrafının iadesine ilişkin bir aydır yaptığım yazışmalara rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Dört SWIFT işlemimde Denizbank tarafından 2,63 USD kesilmesine rağmen, son iki işlemimde, işlem başına 66 USD kesilmiştir. Bu tutar yüks...
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabıma, 25 Eylül 2025 tarihinde TEB bankasından 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak Denizbank, hesabıma gelen bu para için 10 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirdi. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir uyarı ya da bilgile...
10.07.2025 tarihinde Denizbank'tan 541,52 $ tutarında SWIFT para transferi gerçekleştirdim. 50 $ kesinti yapıldı. SHA olarak işlem yaptığım için benden de kesinti alındı. Azerbaycan Kapital Bank müşterisine gönderdiğim para, aracı Citibank tarafından hizmet verilen bankada 16 haneli numara tanınmadı...
17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 7548) ekstresinde, bilgim dışında 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 4-5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Da...
Yorumlar