Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Ve İtirazın Reddedilmesi
Denizbank kredi kartımda, maaş müşterisi olmama rağmen yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. 29.11.2025 tarihinde, son 4 hanesi 7937 olan kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı adı altında tahsil edildi.
Bu işleme itiraz ettiğimde ise tarafıma olumsuz SMS gönderildi ve itirazım reddedildi. Maaş müşterisi olarak bu kesintinin yapılmasını ve itirazımın gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 995,50 TL kart aidatının, son 4 hanesi 7937 olan kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhabalar kredi kart yıllık ücret iadesini rica ediyorum müşteri hizmetlerini aradım olumsuz SMS dönüş yapıldı maaş müşterisiyim iadesini rica ediyorum
















