to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Kuveyt Türk’e ait Olimpa Avm offsite ATM’sinden (ATM No: KT34Z078), Denizbank hesabıma Denizbank QR kod ile 11.000 TL nakit yatırma işlemi yapmak istedim. Denizbank uygulamasından QR kodu okuttum, parayı ATM’nin haznesine yerleştirdim; ancak işlem sonunda ekranda “İşleminiz gerçekleşmemiştir” uyarısı çıktı. ATM ne parayı geri verdi ne de Denizbank hesabıma geçti.
Olayın hemen ardından ve sonrasında birçok kez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 11.000 TL şu anda ne hesabımda görünmekte ne de bana iade edilmiş durumda. İşleme konu hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 1349’dur.
Denizbank’ın, Kuveyt Türk Olimpa Avm offsite ATM’sinde yaşadığım bu işlem hatasını ivedilikle inceleyerek 11.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yapılan işlemler ile inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
09/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 09:00 sularında Denizbank’a ait Eker Süt Ürünleri önündeki ATM’den QR kod yöntemiyle hesabıma para yatırma işlemi y...
14.02.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Antalya Alanya’daki Denizbank ATM’sinde işlem yaparken 10.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiç geçmedi. İşleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana mağduriyetim giderilmedi. Olayın üzerinden 6 gün geçti ve bu süre içinde defalarc...
14.12.2025 tarihinde saat 22:30 – 22:40 arasında İstanbul Büyükçekmece Tepecik’te bulunan Denizbank ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 25.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi, adeta para ATM’de kaldı. Bu sorun nedeniyle acil yapmam gereken ödeme...
4 Şubat Çarşamba günü saat 09.00 civarında Osmaniye Bendeniz Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB mobil üzerinden QR kod ile 4.550 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan on gün geçmesine rağmen hala para hesabıma yatmadı. Yaşadığım sor...
Yorumlar