to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap Taksitler Ödendiği Halde Borç Azalmıyor
Benim Kurtaran Hesap limitim 24 bin tl ve bunun yüzde tamamını 12 taksitli olarak kullandım 10 taksitini ödedim Bütün taksitlerim her ay düzenli olarak ödememe rağmen halen neden eksi olarak görünüyor. Halen borç 22 bin tl olarak görünüyor. Bu nedir anlamadım. Çekilen taksitler nerede peki o zaman Taksit sayı 2 kalmasına rağmen hâlâ kalan borç 22 bin tl olarak görünüyor ve bu durum bana göre haksızlık. Ödediğim aylık taksitlere ne oldu? Hepsini de taksitli kullandım. Kurtaran Hesap limitim 24 bin tl gerekirken, şu an hâlâ borçlu görünüyorum. Üstelik bakiyenin tamamı borç olarak gözüküyor. Bu bankada yapılan yanlışın hemen düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Kredili mevduat hesaplarım tüm taksitlerini ödeyip kalan 2 taksit olmasına rağmen halen borç 22 bin tl olarak görünüyor bunun acilen çözülmesini talep ediyorum neden borcum 2 taksit olmasına rağmen halen borç 22 bin tl olarak görünüyor peki benim ödediğim taksitler nereye gitti hiçbir şey anlamadım çözülmesini talep ediyorum Denizbank'a daha önce yazmıştım ama hiçbir cevap alamadım yasal olarak bununla ilgili bir işlem başlatacağım ve müşteri ilişkilerimi keseceğim tüm hesaplarımı kapatıyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
