Akdo Göksun Şubesinde Çocuklara Karşı Saygısız Davranış

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Akdo Göksun Şubesi’ne gittiğimizde yaşadığımız davranış sorununu paylaşmak istiyorum. Çocuklar için karışık dondurma istediğimizde bunun verilemeyeceği söylendi ve çocuklara karşı azarlayıcı bir tavır sergilendi. Çocukları tersleyip göndermeye çalışan bu yaklaşım beni hem bir veli olarak hem de müşteri olarak çok rahatsız etti.

Ben tekrar konuşmaya gittiğimde ise sadece topu şu kadar olan, küçük boy sade dondurma verebileceklerini söylediler. Yıllardır dondurma yiyen biri olarak böyle bir uygulamayı ve üslubu hayatımda görmedim. Ayrıca aldığımız dondurmalar için kaşık dahi verilmedi, bunun için de ayrıca uğraşmak zorunda kaldık. Şubede genel olarak büyük bir ilgisizlik ve alakasızlık hakimdi.

Akdo markasına hiç yakışmayan bu tavrın düzeltilmesini, özellikle de çocuklara karşı daha saygılı, anlayışlı ve insani davranışları gerçekten bilen personellerin şubede görevlendirilmesini istiyorum. Hem müşteri memnuniyetinin artırılması hem de markanın itibarının korunması için bu konuda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.