Akasya Apple Store’da Telefonla Ulaşamama Ve Bilgi Eksikliği

7 Ağustos 2026 tarihinde 17:42 ile 19:00 saatleri arasında iPhone 13 cihazımın batarya değişimiyle ilgili bilgi almak için Akasya Apple Store’u defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Arama geçmişimde de bu numaraya yaptığım çoklu aramalar açıkça görünüyor.

Tekrar tekrar Akasya’ya gitmek zorunda kalmamak için batarya değişiminin ortalama ne kadar sürdüğü, cihazımı kaç gün orada bırakmam gerektiği gibi temel bilgileri telefonla öğrenmek istiyordum. Ancak mağazaya telefonla ulaşamamak hem zaman kaybına hem de planlama yapamamama neden oluyor.

Akasya Apple Store’un tarafıma geri dönüş yapmasını ve iPhone 13 batarya değişimi süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, ayrıca mağazanın telefonlara ulaşılabilirlik konusunda daha özenli olması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.