Kullanmadığım Kart İçin Borç Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Denizbank kartımı uzun süredir kullanmıyorum fakat bana burcum olduğuna dair mesaj geliyor ve ben hiçbir işlem yapmadım. Kartım kayıp, müşteri hizmetlerini aradım bir türlü beni müşteri temsilcisine bağlamadılar. Sim kart blokem var mobil bankacılığa girip işlem yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede çözüm odaklı aramanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





