to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanın yazar kasa pos müşterisiyim. Yazarkasa pos cihazımın EKÜ süresi dolduğu için servis tarafından hurdaya ayrıldı. Ben de yeni bir yazarkasa pos cihazı aldım ve yine aynı banka ile çalışmaya devam ettim. Bu ay hesap ekstresinde pos kullanım ücretinin 2 defa çekildiğini gördüm. Diğer ayları da kontrol ettiğimde, geçen ay da aynı şekilde 2 defa çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım; eski pos makinesinin hesabının kapatılmadığını, dolayısıyla 2 pos hesabım olduğu için ücretin kesildiğini söylediler. Bunun yanlış olduğunu, eski cihazımın servis tarafından kapatıldığını ve sadece yeni makineyle aynı hesap üzerinden devam ettiğimi belirttim. Olmayan cihaz için paramın kesilmesi doğru değil. 513,45 TL olmak üzere toplamda 2 ay için 1026,90 TL paramın iade edilmesini rica ediyorum.
Denizbank pos cihazını 3 yıl kullandıktan sonra, başka bir bankaya geçiş yaptım ve o banka ile 7 ay çalıştım. Denizbank, 2 yıl sonra bu banka ile çalıştığım 7 ay boyunca pos ücreti adı altında bugün hesabımdan 7 aylık ücret kesmiş. Vermediği hizmetin bedeline mi, o kadar şubeye gidip bir borcum var ...
Denizbank'tan 3. ayda POS cihazı anlaşması yaptık. Yazarkasa POS için 6 ay aidat alınmayacağı ve %1,99 faiz uygulanacağı söylendi. Ancak 3. ayın sonunda benden 1000 küsur TL aidat kesildi. Banka ile defalarca görüşme sağladık fakat bir çözüm bulamıyorlar. Hatta banka personeli başkalarını arayıp bil...
Yazar kasamda bu banka yüklü değilken pos ücreti kesildi ve bu ücret, kullanıma kapatılmış, yapılandırılmış, taksitlerini ödediğim KMH hesabımdan iznim olmadan çekildi. Ücretin iadesini istiyorum. Bu banka pos cihazımda yüklü değil. Konuyla ilgili resim ekledim. Ayrıca ilgili her yere şikayetimi ile...
Geçtiğimiz hafta bir alışveriş yaptım ve kart ile ödeme gerçekleştirdim. İlk denemede POS cihazı parayı çekmedi ve işlem iptal oldu. İkinci denemede para çekildi ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde paranın iki kez çekildiğini gördüm. Paramın iadesini talep ediyorum. Alışveriş yaptığım mağaza...
Denizbank tarafından POS hizmet bedeli adı altında iznim ve onayım olmadan 513,45 TL hesabımdan para çekilmiştir. Bu haksız ve şahsıma haber verilmeden yapılan tahsilatın tarafıma iadesinin acilen yapılmasını bekliyorum. Neyin POS hizmet bedeli? Yazarkasa POS makinası iş yerime ait; parasını vererek...
Yorumlar